职场说话法则.pdf

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1、职场说话法则所谓最会说话的人,就是会到什么山上唱什么歌,看菜吃饭,量体裁衣,也就是会左右逢源,如鱼得水;那么,不会说话的人,会惹人反感,处处受限,可以说是寸步难行,会给你的生活带来许多烦恼。那么,在职场,说话有哪些法则呢?请看下文介绍。什么叫做最会说话呢?说起来很简单,就是在恰当的时机,对恰当的人,说出恰当的话。但是,要真正达到这一效果和境界,其实并不是那么的简单。由此,使我想起了朱元璋和儿时伙伴的故事。朱元璋小时候有张三、李四两个小伙伴和他的关系甚好,称他“八哥”,一起玩耍,一起乞讨,堪称铁哥们。朱元璋当

2、上皇帝后,张三和李四先后来到京城,想讨个一官半职。张三一见朱元璋,热泪盈眶,连呼“八哥”,要不是被卫兵拦住,差点就冲上去与皇帝拥抱。朱元璋皱了皱眉头,念在儿时的情分上,就顺口问了一句:“别来无恙?”不料张三打开话匣子,就收不住了:“八哥,你现在真是八面威风啊!当初我们一起替人家放牛,不知挨了地主多少鞭子;我们一起要饭,受了多少谩骂、侮辱!记得有一次,我们躲在芦花丛里,把偷来的豆子放在竹罐里煮,还没有煮烂,几个人就急吼吼地抢着吃了起来,把罐子也打破了,豆子撒了一地,豆汤泼在泥土里。你饿急了,只顾捡豆子吃,连吞

3、带咽,不小心把红草叶子也塞进了嘴里。叶子噎在喉咙口,苦得要命,我们急中生智,抓了一把青叶子让你吞下去,总算把红叶子带进肚子里⋯⋯”张三话还没说完,坐在金銮殿上的朱元璋早已怒气冲天,大喝一声,下令马上将张三推出去斩了。过了两天,李四也来拜见朱元璋。三叩九拜,山呼万岁。朱元璋见李四还蛮“拎得清”,也问了一句:“别来无恙?”李四再次叩拜,说道:“微臣虽然不才,亏得皇上提携,记得当初随驾扫荡芦州府,打破罐州城,汤元帅土遁,拿住了豆将军,不料红孩儿当关,幸亏青居士相助,万事大吉。”朱元璋听后把往事说得又文雅、又含蓄,

4、颇为得意,就封李四做了官。张三、李四用同样一段经历来套近乎,但一个丢了命,一个做了官。为什么?张三说话是揭了皇帝的疮疤;李四说的好听,获得了皇帝的欢心。古代还有一位国王,一天晚上做了一个梦,梦见自己满嘴的牙都掉了。于是,他就找了两位解梦的人。国王问他们:“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢?”第一个解梦的人就说:“皇上,梦的意思是,在你所有的亲属都死去以后,你才能死,一个都不剩。”皇上一听,龙颜大怒,杖打了他一百大棍。第二个解梦人说:“至高无上的皇上,梦的意思是,您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀!”皇上听

5、了很高兴,便拿出了一百枚金币,赏给了第二位解梦的人。同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话,受奖的人会说话而已。在现实生活中,有的人会说话,会办事,就好像头上插着个风向标一样,那么的了解领导的脾气,了解领导的爱好,所以说起话来,领导是那么的爱听,拍领导的马屁拍的非常的到位,又是那么的不做作,因此在仕途的道路上也是顺风顺水,一步一步地走向成功!但是有的人就不行,光知道低头干活,不知道抬头看路,更不会看领导的脸色说话办事,在机关单位工作了几十年还是个卒子。还有的人,在

6、日常生活中,不时地赞美对方,耐心地倾听别人的说话,和别人的沟通是那么的自如,所以这个人的人缘也好,那是一片的赞美声。看看这会说话与不会说话的人差距多么大啊!效果也是不一样的啊!写到这里使我想起了一则笑话。大意是:领导到基层视察工作,晚饭安排在一牧民家。领导客气地让牧民先进门,牧民受宠若惊说:“还是领导前面走,我们放羊的,在牲口后面走惯了。”领导听后不悦,乡长连忙请领导坐定,并吩咐牧民赶紧上菜,牧民端上一盘酱骨头放在领导面前。领导酷爱酱骨头,一边啃骨头一边客气地说:“味道不错,简单点就行了,不要搞的那么复杂嘛

7、!”牧民忙说:“哪里,哪里,不值几个钱的东西,平时这都是给狗啃的。”领导顿时脸色下沉,乡长见状招呼牧民坐下来多吃饭少说话。牧民却说:“领导先用,俺不忙,每天这个时候我得先喂狗,都习惯了。”乡长气急,呵叱道:“你会不会说话?”牧民哭丧着脸说:“俺是放羊的,一生都只会和畜生说话⋯⋯”在现实生活中不可能有这种事情,这是高人编的一个笑话。虽然是笑话,但是也折射出这位牧民不会说话给领导带来的许多不悦,也给陪同人员场面上带来的许多尴尬。启示:其实,做个会说话的人,那是一件很不容易的事。不过只要努力还是做得到的。这就是一

8、要掌握赞美人的技巧。人都是愿意听好话的,没有一个人不是这样的,所以赞美人是最好的沟通方式,也是建立友好关系的铺路石。一赞美人要做到真诚,发自内心的,拍马屁那不叫赞美。二要学会倾听。在与人沟通时,尽量少说话,多听听对方是怎么说的,让人把话说完,在倾听人家意见的情况下,在发表你的意见为好。召开研讨会、座谈会的时候,认真地记笔记,让人感觉你不仅是在用心听,而且对领导还很尊重,绝对不是那种思想开小差的倾听,领导能不喜欢吗

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