移动电子商务第5讲 移动信息服务课件.ppt

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1、第五章移动信息服务北京恒信源文化教育集团2019，12，015.1移动经济概述目录5.2移动信息化5.3移动信息服务与运营5.4即时通信服务5.5移动情景服务4.6云计算5.1移动经济概述学习目标与要求了解几种常见的移动电子商务应用，包括移动教育，移动医疗，移动娱乐，移动旅游，移动传媒，移动博客，了解主流移动电子商务应用的几个典型代表。【学习要求】打开自己的手机，看一看自己安装的软件都涉及哪方面的移动商务应用，自己应用的如何。听讲之后，课后结合学到的理论分析日常移动电子商务的应用。注意认真阅读教材，从中找到

2、自己理论上的欠缺，注意及时吸收新知识。2019年中国移动经济发展报告来源：云投汇导语截至2018年底，中国是全球最大的移动市场，独立移动用户数量接近12亿。这相当于普及率达到人口总量的82%，相比欧洲的86%和美国的85%，中国将在约五年内达到相似的水平。来源：GSMA中国移动经济回顾早在2000年初，中国的用户普及率仅为4%，而当时美国和几个欧洲国家已经超过30%。随着中国移动服务的迅速普及，用户普及率现已实现大幅增长。中国用户人均拥有1.3张SIM卡，截至2018年底，连接总数达到15亿，相当于市场普及

3、率接近110%。中国的移动市场主要有三家授权基础网络运营商：中国移动、中国电信和中国联通。中国移动是其中最大的公司，占连接总量的60%。其他两家运营商目前各占约20%份额。最近几年，随着总体潜在市场渐趋饱和，并且运营商面临为更多贫困或偏远地区覆盖网络的新挑战，独立用户数量和相应普及率的增速已放缓。尽管如此，2018-2025年间，中国将增加5,700万用户，而随着基础移动服务消费者升级，移动互联网用户将增加3.13亿。中国将在未来几年内成为全球移动互联网用户增长的最大单一贡献者之一，接近全球总增加量的20%

4、。截至2018年底，中国智能手机连接数已超过10亿，使用率（占总连接比例，不包括授权式蜂窝物联网）接近70%。尽管使用率落后于韩国(84%)、美国(82%)和英国(79%)，中国仍是绝对意义上持续增长的少数几个市场之一。中国在2018年新增了2.1亿智能手机连接，占全球新增连接的30%以上。预计到2025年，中国的连接数将超过14亿，继续保持全球智能手机市场的霸主地位。使用率将达到88%，分别落后美国和韩国三个百分点，但领先于欧洲主要五国。移动终端硬件制造同时，中国还拥有多家智能手机制造商，其中包括华为、v

5、ivo、OPPO和小米。中国消费者对最新旗舰设备的需求依然强劲，但更换生命周期相对较短，99%的手机在购买时为新机，而全球比例为90%。华为是中国最大的手机厂商，并在2018年超过苹果成为全球第二大手机厂商。OPPO现已在五个欧洲市场推出手机，而深圳的传音在向非洲出售智能手机方面处于领先地位。2013-2016年间，中国运营商加速了资本支出，以在全国范围内铺设4G网络。截至2018年底，4G服务覆盖范围超过人口的99%，而在2013年推出4G时仅为10%。同时4G的生命周期尚未结束，近期投资均集中在网络升级

6、上，中国移动、中国电信和中国联通都已推出LTEAdvancedPro技术。4G网络发展4G已成功赋能从互联消费者向数字化消费者的转型，其典型特征是用户越来越愿意使用社交媒体平台以及各种在线服务。截至2018年底，中国有12亿4G连接，相当于总连接数的77%。截至2022年，广泛覆盖、价格合理的智能设备、更多地使用数据密集型服务以及对更高速度的需求都将有助于进一步增加2.6亿个4G连接并逐步淘汰2G和3G。随着消费者过渡到5G服务，4G采用率将随之下降。中国将与日本、韩国、美国和某些海湾国家一道，成为5G商用

7、的领跑者，并将引领网络覆盖进程。GSMA移动智库预测，到2025年，中国的5G连接数量将超过北美和欧洲的总和，位列全球第一。我们预计截至2025年底，中国的5G连接数将达到4.6亿，占全国总连接数的28%。当今中国移动经济数据移动信息化移动信息化，是指在现代移动通信技术、移动互联网技术构成的综合通信平台基础上，通过掌上终端、服务器、个人计算机等多平台的信息交互沟通，实现管理、业务、以及服务的移动化、信息化、电子化和网络化，向社会提供高效优质、规范透明、适时可得、电子互动的全方位管理与服务的过程。移动信息化的

8、概念从通俗的概念来讲，移动信息化就是要在手机、PDA(PersonalDigitalAssistant)等掌上终端，以电信、互联网通讯技术融合的方式，实现政府、企业的信息化应用，最终达到随时随地可以进行随身的移动化信息工作的目的。在移动信息化实施之下，目前政府和企业在电脑上应用的各种信息化软件体系，如办公信息化软件、ERP软件、CRM软件、物流管理软件、进销存软件，以及各行业特定的行业软件（如警务联网系统、统计局