公司办公室管理条例.doc

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1、郑州希瑞投资管理有限公司办公室管理条例第一章:总则为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章:细则第一条:服务规范1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,不能有不礼貌的行为举止。3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。第二条:办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不

2、得闲聊、吃零食、大声喧哗及做与工作无关的事情,确保办公环境的安静有序。财务室无故不得随意进入,有事须先敲门经室内人员允许后方可进入。2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。3.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。4.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三条:考勤制度1.为了规范员工正常工作时间,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。2.本制度适用于公司各个部门所有员工。一、考勤内容1.

3、公司考勤实行由办公室管理的指纹考勤表制度。2.员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。3.员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。二、考勤须知1.工作时间AM8:30-AM12:00PM14:00-PM17:30。2.迟到30分钟以内扣半天工资,30分钟以外扣一天工资。旷工一天扣一个月工资,旷工二天自动离职。三、考勤管理1.办公室进行严格的考勤记录,登记当日考勤表),不得后补(临时加班情况可先报告),须使用公司统一的事假表格并先报由部门主管

4、审批。2.每日早晨上班时间(早8:30)准时到公司,缺勤者按迟到或旷工办理。3.办公室行政主管不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论处。4.员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。5.因公出差,应于出差前到办公室签临时外出登记表登记表登记表,出差结束后,须到办公室报到。6.考勤表由办公室汇总确认后于当月月底上交财务部执行。四、休假及其他假期1.每周员工可周六周日公休2天。2.其他假期需填写《员工请假条》报主管部门经总经理审批并报财务部。3.每月事假不得超过2天,事假当日扣发当日工资。4.法定节假日由公司据工作情况安排休假。5.婚假、丧假、产假

5、、病假需相关证明合格后,总经理审批。6.请假流程:A、请假员工到办公室领取《员工请假条》。B、请假员工持单到部门主管人审批。C、总经理审批。D、请假员工持单到办公室做考勤备案。第四条:办公室卫生管理制度公司是员工工作的重要场所,为创造良好的工作环境,维护正常工作秩序,特制定本条例。1.每位同事应养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。2.各位同事自己的办公用品和各种用具存放整齐有序,不要在室内堆放杂物,乱贴乱画。3.各位同事轮流值日,每日一小扫,每周一大扫,形成制度,坚持长久。4.值日的同事负责办公室当天的保洁工作。值日同事的职责及值日范围如

6、下1.值日时间上午考勤后10分钟内打扫完毕,离下班时间提前10分钟开始打扫。2.厅廊、办公室:要求注意地面清洁,死角的清扫,桌椅清理干净,电脑及所有线路、设备等无灰尘,各物品摆放整齐。3.洗手台:要求镜面干净无污渍,面无水痕,毛巾保持清洁、会客间桌椅保持整洁。4.卫生间:保持卫生间清洁卫生,垃圾日产日清,各物品摆放整齐。5.饮用水:负责当日给饮水机加水。6.植物:发现有枯萎叶面及时修剪,视植物及情况保持植物旺盛美观。7.节约水电:随手关水笼头、关灯,下班时负责检查关好门窗、电源开关。注意及时除安全隐患,发现非安全因素及时报告主管负责人。第五条:周例会章程每周一早上9

7、:00准时举行周例会。若董事长不在由行政主管主持,无特殊情况不得缺席。1.计划工作:确定工作内容的目标和决定如何达到这些目标。  2.组织工作:各级行政管理人员必须明确工作内容,并将其按性质分类,逐级建立自上而下的责权关系,保证行政管理管道畅通无阻。3.指挥工作:工作管理中采取的具体措施,调动和协调各即行政管理人员按要求完成各项工作。4.控制工作:对指挥工作的各项措施进行监督、控制与调整,包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。第六条:公司值班制度一、总则为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。二、管理体制1.员工值日:公司依据自身情况

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