市场营销超市策划.docx

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1、超市策划班级：营销一班姓名：学院：机械与汽车工程学院专业：材料成型及控制工程级别：14级教师评语：教师评语：得分栏：万德隆超市策划一、背景资料1.1超市简介南阳市万德隆商贸有限责任公司成立于1999年5月１日，致力于成为中国区域性优秀连锁零售企业。公司自成立以来，坚持“以人为本,诚信经营”的理念，以“顾客满意”为使命，积极探索，勇于创新，以南阳城区为中心，先后在镇平、方城、内乡、邓州、唐河、新野、西峡、社旗、舞阳等县市成立了分公司，经营有超市、百货、餐饮、珠宝、影院、电玩等业态，并拥有自己的现代化物流配送中心。随着企业规模的不断壮大，企业的核心竞争力也在不断增强，赢得了广大消费者和社

2、会各界的认可，企业先后被评为“消费者信得过单位”、“诚信纳税单位”、“先进非公有制企业”、“优秀民营企业”等荣誉称号。1.2发展历程1999年5月1日，万客隆量贩诞生。1999年5月1日，万德隆公司前身——万客隆量贩中州店开业，是南阳首家自选式量贩。1999年-2002年间，公司快速发展，先后新开了金汉丰店、南航店、镇平店、光武店、南纺店、唐河一店、唐河二店、建西店等。2002年-2006年北京路店、蒲山店、俱乐部店、邓州一店、南师一店、枣林店、建东店、党校店、工业路店、东方红店、理工店、校场路店相继开业。2006年元月，公司第一家综合卖场——南航店（盛德美购物中心）开业，在超市的基

3、础上增加服装、珠宝、餐饮、医药等业态。拥有免费停车场，购物环境更加温馨，满足顾客一站式的购物需求。2006年-2011年舞阳店、邓州二店、邓州三店、南师二店、裕华店、高新店相继开业。2011年1月公司第一家百货店——新野店开业，汇集超市、品牌服饰、家电、珠宝、餐饮、游乐场于一体的百货综合体，为公司百货经营奠定了基础。2011年-2012年西峡店、府衙店、凤凰城店、南师店、工农路店、嘉合店相继开业。2013年，第一家现代化购物中心诞生！2013年10月万德隆时代广场（邓州店）开业，为公司百货业态经营树立了新标准，集超市、品牌服装、精品彩妆、餐饮、珠宝、家电、影院、台球俱乐部、电玩城等多

4、种业态为一体，配备有大型地下停车场、顾客休息区、便民服务点等多种功能性项目，在软环境建设方面更为用心，致力于打造顾客满意的现代城市商业综合体。2014年，来自全国10多家的零售行业董事长相聚在万德隆，共同探讨2015年零售业的发展之路。2015年，2015我们在路上：继往开来，精耕细作，培养企业核心竞争力，全面提升企业品牌美誉度。二、现状分析2.1宏观环境分析（1）学生人数：目前南阳理工学院校区约有师生总人数不断增多，新建21号宿舍楼，有着巨大扩招因素，因此校门口万德隆超市具有广阔的消费市场。（2）经济环境：南阳理工学院师生总体消费能力较强。在日常对于饮食类产品消耗能力较强，学生每日

5、用于食品、饮料、水果等相关产品的消费在5元左右。因此，为万德隆超市提供了较强的消费环境。（3）学校里面存在教室公寓，拥有巨大的教师消费，学校旁边有小区，为居民提供消费，拥有巨大的外界消费市场。2.2竞争环境分析（1）学校外面有着各种各样的商店，万德隆超市面临着外部竞争者的强烈挑战与压力。面对南阳理工学院附近超市竞争的激烈程度，要在各个商家中稳固自己的地位，在依靠自身的地理优势以及规模优势的同时，最重要的是要打出自己的特色。不仅要在日用品以及食品上做强，而且应该拓宽销售渠道，使得自身有更多的发展空间同各种外部竞争者展开竞争。不断加强自身服务水平，提高竞争优势，加强企业竞争力。（2）超市

6、是综合市场半壁江山的主宰者，凭借这一点，使得超市的产品较为丰富。并且因其靠近校大门各个餐馆以及人流量较大的商业区，有着得天独厚的地理优势。靠近学校大门的万德隆超市拥有优势，学生外出吃饭或者购买商品，一般喜欢逛超市，为了保留老顾客所以最重要的因素在于质量与价格。2.3学生消费情况分析（1）追逐时尚，注重个性张扬，大多“喜新厌旧”，易于接受新事物。（2）消费群体性：以集体生活为主，注重情感沟通与交流。学生一起学习、工作、生活、年龄差不多，具有许多共同的消费点。（3）经济收入主要依靠家庭供给（4）拥有一定的定期购买力。（5）能够建立品牌的长期效应。（6）消费刺激点是价格、品牌、文化、潮流、

7、购买便利性。（7）消费具有随大流的特点，大学生很容易接受新东西。（8）消费变量相对容易描述和控制，是一个比较简单的市场。（9）学生的消费量呈稳健增长趋势。2.4学生消费群体分类（1）按师生分类：在校学生人数约1万人及全校老师。他们具有相同的消费需求，但也具有一些不同的需求。新生由于刚进校园，对什么都有新鲜感，有消费冲动，通常要构建自己的物资体系，需要买很多东西。大二大三大四则相对稳定。（2）按性别分类：男生、女生。女生喜欢逛街，平时出校门明显感觉女生比较多