企业战略管理案例研究报告.doc

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1、班级：商学院A班组员：120101701104120101701110120101701114120101701115企业战略管理案例研究报告-Google的企业战略摘要2012年5月，谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动。谷歌CEO拉里·佩奇(LarryPage)称：“摩托罗拉移动全力致力于发展Android平台，因此收购摩托罗拉移动符合两家公司的利益。合并后，我们将为用户提供更出色的用户体验，从而进一步强化整个Android生态系统，这有利于用户、合作伙伴和开发人员。我十分欢迎摩托罗拉员工成为谷歌大家庭中的一员。”。2012年9月8日，谷歌称公司已经收购了网络

2、安全创业公司VirusTotal，旨在增强针对自身互联网服务的保护措施。2012年10月2日，谷歌已经超越微软，成为按市值计算的全球第二大科技公司，原因是通过互联网进行的计算已经降低了台式机软件的市场需求。2013年3月，Google正式进军电商行业，推购物快递服务。这一系列的行为与故事跟GOOGLE的品牌文化与宗教理念极其相似，其追求的是“己所不欲，勿施于人；想在人前，满足人们的梦想”，通过顶级占位、心智模式占领，达到不战而胜的至高境界。目录1、GOOGLE公司简介12、GOOGLE企业文化13、GOOGLE的价值观24、GOOGLE的企业目标45、战略环境分

3、析55.1、外部环境分析55.2、行业竞争环境分析（波特五力模型）75.3、企业自身内部环境分析136、战略目标制定157、战略制定过程177.1、基本业务战略姿态177.2、战略制定过程及带来的好处188、分析谷歌未来的战略之路198.1中国业务的战略之路198.2创建一个企业外围的全球人才互动合作平台201、Google公司简介Google是一家美国上市公司（公有股份公司），于1998年9月7日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎。Google网站于1999年下半年启动；2004年8月19日,Google公司的股票在纳斯达克上市,成为公有

4、股份公司。Google公司的总部称作“Googleplex”，它位于加利福尼亚山景城。Google目前被认为是全球规模最大的搜索引擎，它提供了简单易用的免费服务。“不作恶（Don’tbeevil）”是谷歌公司的一项非正式的公司口号，最早是由Gmail服务创始人在一次会议中提出。目前，Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类：搜索类产品是Google的主要产品，包括网页搜索、视频搜索、地图搜索等；网络应用产品主要是注入Googletalk、Gmail、Googlechrome等；手机系统产品是Google新推出的手机系统Android；盈利产品Googl

5、eAdwords是关键字搜索广告。第28页2、Google企业文化保持宽松环境让员工把工作当成享受如何让天才们在公司里工作得更加舒适，布林有自己独特的方式。尽管自1998年创立以来，Google的规模已经扩大了很多，但他们仍坚持营造一种小公司的氛围。午餐的时候，几乎所有人都在公司的餐厅随意就座用餐，与各个不同部门的同事一起愉快地畅谈。Google秉承一贯的创新理念，而这有赖于每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点。这就意味着每个员工都是功不可没的贡献者，而且每个人都要在公司身兼数职。他们聘用员工的准则非常包容，注重能力胜于经验。他们在全球各地均设有办事处，员工使

6、用的语言高达数十种，从土耳其语到泰卢固语，包罗甚广。这样形成的团队反映了Google为全球用户服务的理念。工作之余，Google员工会投身于各种趣味活动中，比如自行车越野、品酒、飞行以及飞盘游戏等。Google创始人之一拉里·佩奇指出：“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，且返用户之需”。就搜索技术的现状而言，我们需要通过研究、开发和革新来实现长远的发展。Google致力于成为这一技术领域的开拓者。3、Google的价值观Google创始人之一LarryPage指出：“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切返用户之需”。Google致力于成为这一技术领域的开拓者

7、。尽管Google已是全球公认的业界领先的搜索技术公司，但其目标是为所有信息搜寻者提供更高标准的服务。3.1、以用户为中心，其他一切水到渠成。创建伊始，Google就以提供最佳的用户体验为中心任务。不管是设计新的互联网浏览器，还是采用新的首页外观，他们都非常谨慎，确保它们最终可以满足“用户”的需求，而不是达到他们自己的内部目标或底线。第28页3.2、心无旁骛、精益求精。Google要做的就是搜索。拥有世界上最大的研究队伍之一，可以心无旁骛地攻克搜索问题，知道自己擅长什么，也知道如何可以做得更好，因此不断地改善搜索服务，将强大的搜索功能应用于未曾探索过的领域，并帮

8、助用户更多地获取和使用生