董医2019年护理年度计划.doc

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1、董庄医院2019护理工作计划根据区计生委医政科2019年度主要工作安排与整体要求，我院护理部结合我院护理工作的实际情况，全面加强护理管理，保障医疗安全，抓好护理队伍建设，强化护理人员培训，优化工作流程，改善护患关系，以提升我院整体护理服务水平。现制定2019年护理工作计划如下：一、加强护理管理，提高护理质量1、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。2、强化护士长的质控管理。要求年有计划，月有计划，周有重点，每月定期进行护理质量检查，强化其质控意识，要求护士长将工作重点放在护理

2、工作的质量控制把关上，将质控结果落实到个人。3、坚持二级质控。护理部经常巡视病房、门诊，对科室的护理工作质量随机抽查，考核，发现问题及时提出，使护理质量控制工作定期检查与不定期检查相结合，护理质量始终处于受控状态，以保证护理质量持续改进。4、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离制度。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。落实好护理人员的手卫生制度。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。二、防范护理风险，保障护理安全1、护理安全是护理管理中的重点，安全工作必须长抓不懈。应充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实

3、做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。2、护理部补充完善护理风险防范预案，争取有效的回避护理风险，不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，做好定期和不定期检查安全工作，使安全警钟常鸣。平时工作中注意培养护士的慎独精神与应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应，特殊液体、药物渗漏，突发停电等，都要进行应急流程培训，对于发生过的应急情况都要做回顾性评价总结，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。3、护士长把握各个重点环节的监控。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率

4、达100。对低年资护士加强管理；对重点时间如节假日、工作繁忙时、交接班时要加强监督；对新入院、危重的病人要重点督促、检查和监控；对输液、过敏试验等护理操作也不可掉以轻心，以防发生意外。4、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。三、紧抓在职教育，提升专业素质1、强化护理人员对于相关知识的学习掌握，结合院部学习计划定期组织护士授课，实行科室内轮流主讲，每周一次，进行规章制度及专业知识的培训。另外通过参

5、加医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部根据我院低年资护士较多的现状计划以<<三基>>理论篇、操作篇，<<应知应会>>，内科护理常规，十五项核心制度为主，进行每月考核，一月理论、一月操作交替进行。增加考核力度，讲究实效，不流于形式，并根据成绩进行一定的奖惩。3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。鼓励年轻护士参加自学、成人高考考试，积极晋升职称，不断的更新护理知识。提高护理人员的素质，优化护理队伍。四、优化服务流程，提高服务质量1、护理部继续加

6、强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。2、确保病人的治疗环境清洁、安全、舒适。做好病人的入院宣教、基础护理、心理护理等。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量　。4、注重收集护理服务需求信息，通过与门诊和

7、住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人及家属的意见，及时制定整改措施，满足病人的需求。五、护理各项指标完成1、基础护理合格率达95%(合格标准85分)。2、特、一级护理合格率达95%(合格标准为80分)。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率达90%(合格标准为80分)。5、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为80分)。6、一人一针一管一用合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率达100%。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率达80%。董庄医院护理部2018年1

8、2月