从腾讯的段子说“让下属挑刺”.docx

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1、引子：@朱志在新浪微博说：听到一个真事，腾讯pony晚上一点在微信群里面提了一个小bug，下属立即组织行动小组，第二天6点解决了问题。360，新浪大都这样。以前总觉得大公司官僚，执行力低下，现在看看，能超越大公司执行力的创业公司寥寥无几。要在大公司夹缝中生存，只能模式创新。@胡宁转发评论：这段子表现出国内公司典型的敬畏上司，无原则讨领导欢心的倾向。回国这些年，感觉下属们普遍很＂乖＂。老板提出的意见，即使再微不足道甚至可能是错的，优先级自然是最高的，加班加点地处理。这种特权，固然体现执行力，令领导舒服，更值得警惕。调查一下：带团队的你，怎么看？点评：

2、国内的公司，无论是国企，外企，还是民企，普遍要求下属无条件服从上司，这本身不一定是坏事，特别是公司如果有想法的人太多，想法又无法统一起来，公司的整体战略呈现精神分裂状态，那基本上就离死不远了。所以管理层统一公司战略，一线员工强调使命必达，也是一个必要的基本要求。这种执行力正像胡宁所说，让上司感觉很舒服，而且公司管理实施难度也比较低：   公司的领导制订战略方向，管理层各负其责，KPI层层分解，层层落实；   一线员工只需要按部就班，听话服从即可，避免了工作执行过程中的损耗；   工作效率虽然未必是最高的，但是保证了工作效率的可预测性和可重复性；  

3、 工作是以岗定人的，员工最好是不偏不倚的适应岗位需要，不多做也不少做，员工的可替换性强，降低人员流失风险。 但一昧过于强调下属服从可能是有害的多年来无数成功实践证明这种企业文化是行之有效的，可能当公司规模增大到一定程度，或多或少都需要转变成这种管理模式，但这种企业文化并非没有问题，一昧过于强调下属服从，可能带来的问题有：一、当下属内心并不认可工作本身，仅仅出于工作职业性完成工作，成绩最多是合格，很难达到卓越我带团队，更希望看到下属是发自内心认可工作，能够从工作当中获得成就感和个人成长，而不仅仅只是为了拿一份工资糊口。只有这样员工才能尽可能的发挥自己

4、最大的潜力，甚至超出我的预期；而不是由于被我拿着鞭子逼着去做，员工心里的想法也就是赶紧交差了事，不可能做出超出我预期的结果。二、当下属过多被动接受上司工作指派，甚至是上司的上司越级临时性指派，实质上被剥夺了工作安排的主动性，只能被动等待任务，最后变成了牙膏，上司挤一下动一下，不挤就纹丝不动，没有上司安排好工作任务，就完全不知道自己该干什么了我看到过很多挤牙膏式的员工，其中印象特别深刻的一个，他发年终奖的时候嫌我对他的KPI评估低了，他的理由是：我领导安排给我的工作任务都完成了，所以我的工作是优秀的。我对他说：你领导没有给你安排工作任务的时候你在干什

5、么？我看到你上网聊天，网购打发时间，既没有给自己安排任何学习计划，也从来没有主动向领导要过任务。一年来你技术水平毫无提升，岗位责任毫无扩大，工作量毫无增加，工作从不主动，任务能推则推，原地踏步了一年，在团队当中工作表现最靠后，你还认为你的KPI是优秀？如果团队里面都是这样的下属，上司非常累，事事都要自己亲力亲为，哪件事情不抓哪件事情就会出问题。这样的团队是做不出来优秀的事情的。三、非常容易养成下属逃避责任的习惯，导致下属缺乏工作积极性主动性，凡事明哲保身反正不需要我动脑筋了，领导说什么我就立刻做什么好了，做对了领导自然会肯定我，做错了，也是领导自己

6、决策错误，我态度好没责任；领导不说的事情，我绝对不去做，做对了也未必是领导期望的，如果做错了，那更加是罪过了；如果领导决策本身是错的，我明知道不对，也要硬着头皮做，不然抗命做事，即使做对了，领导也会认为我工作态度不好，缺乏职业性，罪过就大了去了。我不喜欢这种明哲保身，人人推卸责任的团队：没有任何下属敢给你提意见和想法，怕给自己惹麻烦；团队对你有疏离感，你根本不知道团队成员心里是怎么想的；如果你自己决策错了，根本不会有任何下属站出来纠正你，你会陷入孤军奋战的状态当中。四、对于互联网行业，特别是面向消费者的互联网行业，最致命的问题是：员工到底是为谁做产

7、品？是为了用户做产品？还是为了老板做产品？当员工凡事以服从上司为出发点，那用户在他心目中是无足轻重的，一旦上司决策错误，缺乏自我修复和纠正的能力很多互联网产品都败在这个问题上了，上司要是天纵英才，下属三军用命，自然是无往而不利，但现实是上司不可能每个决策都是对的，如果决策错误，下属又不敢或者不愿意站出来纠正，最后必然失败。产品失败了，老板调整或者砍掉产品团队，最终为失败买单的还是员工。伟大如乔布斯，最早决策iPad用Intel的CPU，时任苹果工程副总裁，iPod之父TonyFadell拍桌子以辞职相要挟，要求乔布斯改用ARM的CPU，被乔布斯采纳

8、。试想，如果没有Tony的抗命，iPad用的是IntelCPU，一定会落的和今天微软WindowsRT一样的下场：电池续航