PC故障诊断资料3.doc

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1、PC故障诊断资料31、首先检查NetworkConnections服务是否禁用了!如果启动该服务仍无法显示请按以下方法解决这个问题是由下面的一种或多种原因引起的：即插即用服务没有运行，导致本地连接图标不能显示。远程过程调用(RPC)服务没有运行，导致新建连接图标不能显示。您使用Dcomcnfg.exe工具改变了DCOM默认设置，导致出现本文中上面介绍的错误信息。未正确注册下列网络dll之一。Netcfgx.dllNetman.dllNetshell.dll网络连接服务被禁用或没有启动，导致本地连接图标不能显示。解决方案要解决此问

2、题，请使用下面相应的方法：验证设备资源的正确性要解决这一问题，请执行以下操作：从网络适配器制造商那里获取网络适配器配置实用工具。通常，您必须从MS-DOS或Windows95/98启动盘启动计算机才能运行这些实用工具。如果网络适配器使用跳线进行了设置，请检查这些设置是否与其他设备冲突；如果有冲突，请手动将它们转移到当前未被使用的资源设置上。注意：您可能需要删除NIC之外的所有其他设备，然后再将它们逐个添加回来，以便确定网络适配器与哪个设备冲突。启动即插即用服务要解决这一问题，请执行以下操作：单击开始，指向程序，指向管理工具，然后

3、单击计算机管理。双击“服务和应用程序”，单击服务，然后双击“PlugandPlay”。在“启动类型”对话框中，单击自动，单击确定，然后重新启动计算机。注意：如果本地连接图标仍旧找不到，请按几次F5来刷新屏幕。另外，您还可以尝试在“带网络连接的安全模式”下重新启动计算机。启动RPC服务要解决这一问题，请执行以下操作：单击开始，指向程序，指向管理工具，然后单击计算机管理。双击“服务和应用程序”，单击服务，然后双击“RemoteProcedureCall(RPC)”。在“启动类型”对话框中，单击自动，单击确定，然后重新启动计算机。注意

4、：如果RPC服务被禁用，您可能需要使用故障恢复控制台。有关使用启动和使用故障恢复控制台的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsoft知识库中相应的文章：Windows2000故障恢复控制台的说明在故障恢复控制台中，运行EnableRPCSSService_Auto_Start，然后重新启动计算机。注意：如果新建连接图标仍旧找不到，请按几次F5来刷新屏幕。另外，您还可以尝试在“带网络连接的安全模式”下重新启动计算机。重新设置默认DCOM权限要解决此问题，请执行下列操作：单击开始，单击运行，键入dcomcnfg，然后单击

5、确定。在默认属性选项卡上，单击默认模拟级别框中除匿名外的任何其他设置。默认的设置是标识。注册下面的Dll单击开始，单击运行，然后在打开行中键入cmd.exe。键入下面的命令行，并在键入各行后按Enter：regsvr32netshell.dllregsvr32netcfgx.dllregsvr32netman.dll重新启动计算机。2、没有本地连接或者本地连接丢失都是是我们常见的一种计算机故障，没有了本地连接，有的时候能正常上网，可有的时候我们是无法上网的。还有的时候，需要变动IP设定，而找不到本地连接则是无法设定的。本文从最简

6、单的方法和图示说明这些本地连接丢失的解决办法。一、任务栏没有本地连接而右键“网上邻居”的“属性”中有。这个是最简单的本地连接丢失，其实与其实说是丢失倒不如说是不小心的设定将其隐藏，或者病毒将其设定修改。解决办法：右键网上邻居—属性—会打开网络连接窗口，右键“本地连接”—“属性”，将两者的勾勾打上，点击“确定”就OK了。二、无论何处都，看不到本地连接字样。这是比较复杂的一种状况了，我们分为几步来排查，有可能是硬件接触不良、或驱动错误、或服务被禁用、或系统策略设定所致。我们详细看每一种的解决方法。1、插拔一网卡一次如果是独立网卡，本

7、地连接的丢失多是因为网卡接触不良造成，原因如主机受到震动或长时间不清理造成灰尘过多，而造成的硬件接触不良。解决方法：关机，拔掉主机后面的电源插头（很重要），打开主机，去掉网卡上补丁的螺丝，将网卡小心拔掉。使用工具将主板灰尘清理干净（最好用吹风机），特别将网卡的插槽吹干净，将网卡的版面用干抹布擦干净（必须是干的），然后用橡皮将金属接触片擦一遍。将网卡向原位置插好，插电，开机测试。如果正常发现本地连接图标，则将机箱封好。如果还是没有本地连接，再试一次，如果还不行，很可能是网卡的问题，从新找一个或买一个网卡来测试。2、查看设备管理器中

8、查看本地连接设备状态右键“我的电脑”—“属性”—“硬件”—“设备管理器”—看设备列表中“网络适配器”一项中至少有一项，如果这里空空如也，那说明系统没有检测到网卡，右键最上面的小电脑的图标“扫描检测硬件改动”，检测一下，如果还是没有那么是硬件的接触问题或者网卡问题