2018年9月非标住宿品牌发展报告.docx

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1、2018年9月非标住宿品牌发展报告迈点研究院　　9月，精品酒店品牌搜索指数保持稳定，头部品牌媒体指数回升；民宿客栈品牌舆情指数出现分化；短租公寓品牌运营指数处于上涨周期。　　9月，短租公寓品牌借鉴快消行业的品牌形象代言人策略欲提升品牌形象，斯维登公寓签约胡润;旅悦集团加入去哪儿网“酒店旗舰店”计划，打通双方会员渠道，取得更大的会员资源。　　一、品牌形象代言人策略入局住宿业旅悦集团与去哪儿打通会员体系　　非标住宿品牌一般通过体验、服务和设计上的“差异化”来树立自身形象，吸引目标消费者，而在快消行业盛行的品牌形象代言人策略鲜见于住宿行业。9月，斯维登

2、集团签约胡润百富董事长胡润先生成为集团形象代言人，斯维登公寓品牌能否通过凭此获得品牌影响力的提升值得业内关注，该事件的后续表现将为住宿行业是否采取品牌形象代言人策略提供决策依据。同期，旅悦集团宣布加入去哪儿网“酒店旗舰店”计划，打通了两方的会员体系，为两方都带来了更多的会员资源，也为会员提供了更多的选择与福利，这可能会提升会员消费欲望。与万豪整合旗下不同品牌间会员体系不同，与去哪儿的会员体系融合，双方同时享有会员体系管理权限，在会员体系融合上可能会出现局限性，如何更好地打造统一的会员体系值得思考。　　二、重点关注品牌案例　　本部分我们将从潜在消费

3、客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度，在每个细分维度上选取表现优秀或者增长迅速的两个品牌进行横向比较。鉴于精品酒店、客栈民宿和短租公寓三类品牌，其投资主体、运营主体以及客户细分市场差异较大，我们将客栈民宿与短租公寓划分为一类，精品酒店划分为另一类，在选取比较对象时，每一个细分维度的两个比较对象都来自同一类型品牌。　　我们认为，通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者，在同类型品牌领先或高成长标的细分维度表现变动方面提供参考信息。以此信息为基础，使用者能够借鉴优秀样本的经验，制定更加有效的品牌影响力打造方案。　　潜在消费者关注-木棉花/寒

4、舍　　在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上，本月木棉花与寒舍的搜索指数分别达到4.40和3.92，环比增长率分别为5.26%和6.52%，增长稳定。迈点研究院(MTA)希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容，来解读目前整个精品酒店市场的潜在需求。　　从搜索指数变化情况来看，精品酒店品牌由于价格相对较高，日常旅客总量较少，随着去年市场及社会对精品酒店品牌关注热情逐渐降低，搜索指数开始恢复平稳，由于精品酒店所具有的获取长期经营收益的特性，搜索指数缓慢增长，潜在客流量没有明显变化。。　　从潜在客群来源上来看，木棉花酒店品牌属于华润集团投资管理的精品

5、酒店品牌，门店分布于北京、深圳、广州、无锡、白洋淀共5家门店;潜在客群中广东地区占据主要位置，这是由于华润集团在广东地区影响力以及广东地区拥有3家门店共同作用的结果。寒舍为寒舍文旅集团旗下品牌，继续溯源其母公司为四大资管集团之一的东方资产，拥有央企背景，品牌潜在客群主要集中于北京、福建、浙江、广西广东等地，旗下门店以北京山里寒舍为标杆，具有较大知名度，而作为门店最多的苏州，其潜在客群表现方面较不突出，潜在客群转化率有待提升。　　实际客群关注-邂逅时光/MTB　　在反应实际客群情况的舆情指数来看，客栈民宿品牌的舆情指数存在较为明显的周期性。具体到品

6、牌来看，9月邂逅时光和MTB的舆情指数分别为151.72和102.27，环比增长率分别为13.36%和30.91%，增速较快。　　舆情指数变化趋势来看，客栈民宿品牌舆情指数变动存在周期性特点，同时，客栈民宿品牌在舆情指数表现上出现分化，并非所有客栈民宿品牌在强周期期间发生大幅增长。　　邂逅时光为80后“夫妻档”携手创立的客栈民宿品牌，初期以丽江慢生活和纳西族文化为特色，其后慢慢开拓了更多地区、更多分店。品牌OTA累积评论数量达11489条，加权平均满意度为94.41%，实际客群对品牌满意度较高，反映出品牌实际客群留存率较高，老客更愿意向好友推荐邂

7、逅时光品牌。　　MTB为同样是起步于云南的客栈民宿品牌，首家门店开设在大理洱海之畔。实际客群定位较为宽泛，以目的地到访游客为实际客群的来源，在可选择房型上较为全面，能适应不同需求的客群，品牌OTA累积评论数达2012条，平均满意度为93.74%，实际客群对品牌门店满意度较高。　　媒体关注-安缦/英迪格　　一家优秀的品牌，除了用户主动关注和传播，媒介的推荐则意味着其品牌达到了一定量级的影响力。9月，安缦的媒体指数达到35.14，环比增长89.95%;英迪格的媒体指数达到48.98，环比增长59.34%。　　从指数变化趋势来看，2018年1月之后，媒

8、体对于精品酒店关注开始回落，但是7月之后，国际知名精品酒店品牌开始迅速恢复其媒体关注热度。　　安缦为新加坡安缦居酒店集团旗下精品酒店品牌