企业管理咨询问卷调查.doc

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1、问卷调查尊敬的：您好！我们正在贵司进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的管理咨询工作。在此项目开展过程中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。因此，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请匿名填写回答以下问卷，我们将以严谨的职业态度对待您的问卷，并严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。第一项：策略和发展1-1您认为公司的未来前景如何？(请在你选择的对应项打√)会更好和以前差不多会变差说不清楚1-2您认为公司目前的主要内部问题是（限选3项）1.

2、（）没有清晰的战略发展方向和发展目标2.（）企划、采购、工艺、生产、营销、仓储、品质、检验等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协调，效率偏低3.（）一些部门的职能没有发挥应有的作用4.（）现有的组织结构存在严重弊端5.（）缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险6.（）管理流程不健全、不规范，从而影响工作效率和企业效益7.（）现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏8.（）缺乏有效的激励体系，激励不到位9.（）部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推卸责任10（）直接领导“家长式”的管理风格1

3、1.（）超过一半的员工缺乏责任心12（）其他（请写出）：_____________________________________________1-3您认为公司取得成功的原因有哪些?(限选3项)1.（）企业出台了对员工良好的激励措施2.（）行业管理的不健全所创造的机会3.（）顾客群比较稳定4.（）良好的企业品牌和企业信誉5.（）产品研发技术6.（）产品质量和产品效果7.（）公司良好的后勤服务8.（）积极的市场开拓9.（）员工吃苦耐劳与奉献精神10.（）领导的独具慧眼与决断力11.（）其他（请写出）：__

4、___________________________________________1-4您认为未来3年内有可能限制公司发展的主要因素是（限选3项）:1.（）缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员2.（）现有人员的素质以及人员力量不能适应未来发展的需要3.（）内部管理水平得不到提高,管理缺乏公平公正性4.（）生产管理能力低5.（）产品研发能力不足6.（）产能满足不了一线业务需求量7（）领导者管理风格与能力8.（）对关键岗位的人员激励措施太小9（）顾客政策不灵活或对顾客的激励措施力度太小10.（）其他（请

5、写出）：___________________________________1-5与主要竞争对手相比，我们的优势是（限选3项）1.（）综合实力在行业内处于领先地位2.（）营销网络健全，市场开拓能力强3（）产品质量高4.（）多年的运作，品牌影响力强5.（）市场策划能力和推广能力强6.（）研发能力强，技术含量高，7.（）领导对市场的预见性与决断力8.（）服务意识强9.（）顾客比较忠10.（）其他（请写出）：_______________________________________1-6主要竞争对手相比，

6、我们的劣势是（限选3项）1.（）内部管理和领导水平偏低2.（）推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难度大3.（）技术水平管理能力弱，对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢4.（）现有部分人员素质较低,区域划分不太合理5.（）内部管理的标准化及规范化程度不高，管理效率较低6（）成本管理水平低，从而导致产品成本过高，产品在价格上缺乏竞争力7.（）对顾客的响应速度慢，无法满足顾客的需求8.（）职能部门对生产部门的配合力度弱9.（）业务队伍不稳定，人员流失严重10.（）其他（请写出）：_______

7、________________________________第二项：组织与管理2-1您对本部门领导团队管理的信任感：1.（）没有信任感2.（）逐步减弱3.（）没有变化4.（）逐步增强5.（）非常信任2-2您在工作中，是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？(请在你选择的对应项打√)没有极少有时经常2-3在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？（基于本岗位职责范围）(请在你选择的对应项打√)经常有时偶尔从来没有2-4您认为公司哪些管理职能没有很好的发挥作用？（限选3个）1．（）营销管理2．（）研发管理

8、3．（）市场营销4．（）企划管理5．（）质量管理6．（）生产管理7．（）质量管理8．（）物流管理9．（）各办事处管理2-5上述职能没有充分发挥的原因在于：（限选三项）1．（）公司对部门的定位不清楚2．（）某些职能缺失3．（）部门人员工作能力差4．（）部门之间职责划分不清，存在扯皮现象5．（）对这些部门长期缺乏有效的考核6．（）部分主管能力差7.（）多头领导，职能部门无所适从8.（）其他（请写出）：_______________