多喜多超市员工绩效考核具体事宜.doc

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1、多喜多超市员工绩效考核具体事宜1.员工必须着装整齐得体，仪容得体，女士不得浓妆。否则扣3分。2.员工必须统一佩戴工作证，否则扣2分3.员工出现趴靠柜台、货架或抱胸、揣手、插兜、托腮、叉腰等不规范动作，扣3分4.员工在接待顾客时,出现否定、质问、嘲讽等不文明、不礼貌语言，遭到顾客投诉，扣10分。5.员工无故互换班次，未经主管批准，扣3分6.上班时间，出现串岗位、聚堆聊天或私自离岗外出，扣5分7.员工在岗时，吸烟、吃东西、看书报、玩手机、玩弄商品，工作间歇喝酒扣3分8.员工在岗时，大声喧哗、相互追跑、哼歌、吹口哨，

2、扣3分9.员工私自藏匿、瓜分紧销商品，扣5分10.员工在岗时，购物、带小孩、长时间会友或电话聊天，扣3分11.私自挪借销售款和票券扣10分12.所负责区域、商品卫生不合格，扣3分13.所负责区域出现商品断缺货未及时上报，或商品未按规定陈列者，扣3分14.所负责区域出现标价签、POP缺失，或放置不合理扣3分15.员工上班连续吃到3次，经询问未能给出合理解释者，扣3分16.员工不服从主管领导，顶撞主管领导，扣5分17.员工做出不利于团结行为者，扣10分18.1.无故旷工，扣5分2.违纪后不服从管理强调理由拖人说情拒

3、绝签字，撕毁罚单，扣5分3.未经收银台私自收款，扣10分4.发生问题隐瞒不报，扣5分5.发现企业利益受损不管、不问、不报，扣5分6.私自瓜分商品赠品，扣10分，情节严重予以辞退并追究刑事责任。7.私下与供应商进行收货、买卖，扣5分