一份汽车美容创业实施计划书.doc

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1、®保马汽车美容中心指导教师：宋伟班级：网络08-1小组成员：目录一、执行总结-5-二、公司-6-2.1创业背景-6-2.2公司战略-7-2.3发展规划-8-三、服务与技术优势-10-3.1服务概述-10-3.1.1车表护理系列-10-3.1.2饰翻新系列-10-3.1.3高级美容系列-10-3.1.4汽车防护系列-10-3.1.5汽车精品系列-11-3.1.6汽车部清洁保养系列-11-3.1.7名车、新车适用车蜡系列-11-3.1.8名车精打抛光水晶蜡系列-11-3.1.9车杀毒系列-12-3.2服务流程-12-四、市场分析-15-4.1国市场-15-4.1.1消费者

2、的不太了解-17-4.1.2美容店普遍缺少优质的务-17-4.1.3美容店过分追求极端-18-4.1.4消费者的成本意识-18-4.1.5汽车美容商的成本意识-19-4.2国际市场-19-4.3市场前景-20-4.4行业状况-21-4.5行业利润-22-4.6市场经验-23-4.7市场运营-23-4.8市场份额-24-五、市场竞争分析-24-5.1国竞争-24-5.2竞争-25-5.3竞争优势-27-5.4竞争劣势-27-六、市场战略-28-6.1营销目标-28-6.2营销战略-28-6.3宣传策略-29-6.3.1活动宣传-29-6.3.2服务追踪-29-6.3.3

3、部促销-29-6.3.4报纸刊物-30-6.3.5网络宣传-30-6.3.6积分会员制度-30-七、人力资源-30-7.1团队管理-30-7.2员工招聘-32-7.2.1招聘方式-32-7.2.2员工招聘方案-32-7.2.3招聘策略-34-7.3员工发展-34-7.3.1绩效考评政策调整计划-35-7.3.2职业发展激励-35-7.3.4报酬管理-36-八、财务分析-37-8.1资本结构-37-8.2主要财务-37-8.3主要资产-38-九、风险分析-39-9.1风险识别-39-9.1.1经营风险-39-9.1.2市场风险-40-9.1.3财务风险-40-9.1.4

4、人力风险-40-9.2风险应对-41-9.2.1经营风险应对策略-41-9.2.2市场风险应对策略-41-9.2.3财务风险应对策略-42-9.2.4人力风险应对策略-42-一、执行总结“汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰”，一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”，逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。由此给我们一个发现市场需求的条件，我们决定向汽车美容市场进军，创立自己的汽车美容公司，用自己的独特方式去占据部分市场。随着中国私人汽车保有量持续增长，汽车服务市场的发展空间将日益扩大

5、。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段，但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。我国各大中城市虽然发展很快，但建设不配套，缺乏停车场所，使大量汽车只能露天栖息，饱受风吹、雨淋、日晒的无奈，致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在和发展更具备了条件。中国汽车美容业处于初级发展阶段，其特点和国外的汽车美容行业不同．汽车美容系点可以分为车身美容、引擎外部美容和车美容三个部分．这一点和欧美同家做一下比较，据资料显示在欧美国家人们对车一般是进行改装而不是装饰．而我国的居民对自己的车辆多为装饰．所以说国的汽车美容市场是和国外的

6、汽车美容市场不同的．是汽车养护美容市场发展尚来成熟的初级阶段。从市场上来看，汽车装饰的市场并不大．因为绝大多数人一辈子只买一辆车，而只有在刚刚购车后会对新车进行一些美容装饰．以后就很少再会对车子进行美容。所以从这个角度其市场空间并不大．但是这个方面的问题随着人们对汽车的观念的改变会慢慢消失，所以汽车美容行业是有很大的发展前景的。由于汽车美容专业化要求非常高，是一个全新的概念，所以它与一般的洗车擦车、打蜡上光等有着本质的区别。根据调查，目前市场上许多汽车美容店是“无专业正规培训”、“无专业名牌产品”、无专业机械设备“、无服务质量保证”的四无状况。而且，由于国家对这个新兴

7、行业的管理制度尚不健全，加上消费者对本行业缺乏了解，所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。这些杂牌以巧妙的伪装和华丽的广告宣传，打着进口专业品牌的旗号，用一些假冒伪劣产品来坑骗广大用户。但随着汽车美容护理市场不断规和人们消费意识的提高，伪劣产品将无处立足，无专业服务的汽车美容店若不改变现状也将会被淘汰。如何在汽车美容护理业立足、发展并壮大，已成为每一个业人士所关注的问题。由于新兴企业没有一定市场，我们采取先调查市场，了解顾客的真正需求和其他的公司在经营中存在的问题，然后根据自己目前的资金情况以及设备、人力等因素，相应地进行调整。公司的成