中职生主题班会课件情商VS智商.pdf

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1、情商VS智商六合职教中心0822市场营销2009年9月1、智商2、谁决定了智商高低3、情商一、认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能为自己生活的主宰。二、能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三、自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四、认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五、人际关系的管理。即领导和管理能力。5、情商测评情商测评方法情商测评方法案例一:“三道杠”案例二:“好孩子”好霸道误区:关注什么?6、情商VS智商7、生涯规划8、情商作用的几个表现9、提高情商的几个方法9、提高情商的几个方法9、提高情商的几个方法9、提高情商的

2、几个方法9、提高情商的几个方法9、提高情商的几个方法10、高情商的常见表现方式11、怎么做11、怎么做11、怎么做11、怎么做结束语:成功属于谁?成功需要有很多因素,但只要同学们能够注意平时的情商能力培养、刻苦、自信、有竞争意识,有良好的情商,就能走向成功,大松博文说:“人生最难的是战胜自己。”人每天有挫折,有不良情绪,只有不断战胜自我,才能战胜对手。这是一种对人具有终生意义的“生存能力”。智商诚可贵,情商价更高*智商:就是智力商数。智力包括多个方面,如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。智力的高低通常用智力商数来表示,是用以标示智力

3、发展水平。分级:高130以上10%中80-12080%低70以下10%一是遗传因素二是环境因素三是自我发展测验:胖胖是个颇有名气的跳水运动员,可是有一天,他站在跳台上,却不敢往下跳。这是为什么?(EQ)又称情绪智力,它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。4、情商特点情商高的一般表现:社交能力强,外向而愉

4、快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。★自我情绪管理能力:一、自我察觉(1)意识到自己情绪的变化:解读自己的情绪,体认到情绪的影响。(2)精确的自我评估:了解自己的优点以及不足之处。(3)自信:掌控自身的价值及能力。二、自我管理(4)情绪自制力:能够克制冲动及矛盾的情绪。(5)坦承:展现出诚实及正直;值得信赖。(6)适应力:弹

5、性强,可以适应变动的环境或克服障碍。(7)成就动机:具备提升能力的强烈动机,追求卓越的表现。(8)冲劲:随时准备采取行动,抓住机会。★人际关系之管理能力:三、社交察觉(9)同理心:感受到其它人的情绪,了解别人的观点,积极关心他人。(10)团体意识:解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。(11)服务:体认到客户及其它服务对象的需求,并有能力加以满足。四、人际关系管理(12)领导能力:以独到的愿景来引导及激励他人。(13)影响力:能说服他人接受自己的想法。(14)发展其它人的能力:透过回馈及教导来提升别人的能力。(15)引发改变:能激发新的做法。(16)冲突管理

6、:减少意见相左,协调出共识之能力。(17)建立联系:培养及维持人脉。(18)团队能力:与他人合作之能力;懂得团队运作模式。公交车橘黄色座位上,一个10多岁的小女孩悠然自得地坐着,边吃零食边看窗外的风景。在她边上,头发花白的奶奶背着书包站着,一只手扶着座位靠背,一只手拿餐巾纸给小女孩擦嘴巴。公交车到站了,小女孩牵着奶奶的手下车时,顺便将手中的零食袋递给奶奶,让奶奶扔到垃圾筒里,小女孩手臂上戴着光荣的“三道杠”。这是记者昨日在6路公交车上看到的一幕。何女士的儿子学习成绩很好,儿子的所有要求基本上都会得到满足――何女士自己用的是几百块的手机,儿子用的是两千多块的,

7、家中好吃的尽着儿子吃。“有一次我病得很厉害,儿子放学回家发现我没有做他喜欢吃的菜,居然朝我发脾气。有一次他忘了带手机,居然用命令的语气叫我立刻给他送过去。”何女士很伤心,“今年上半年,儿子要想买一双名牌球鞋的要求被我拒绝后,赌气出门,然后给我发个短信说自己出车祸了,正在医院里急救。我立刻赶到医院,发现儿子毫发无伤,是跟我开玩笑,只是为了惩罚我。当时我的眼泪就掉了下来,他根本无法体会我来医院的心情,非常冷酷和麻木。”家长的共鸣,“几个熟人遇到了,谈起孩子的事情,一般都是问娃娃成绩好不好,在哪个重点学校上学,只要听到学习好,大家马上都会露出羡慕的表情,仿佛学习成

8、绩就是孩子的一切。就因为这个原因,学校、家庭、社会都

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