物联网超市智能购物车调研分析.doc

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1、物联网超市智能购物车调研分析作者：严亚宁来源：《现代信息科技》2018年第03期        摘要：随着经济的发展和时代的进步，基于物联网技术的智能化产品在日常生活中的应用越来越普及，超市智能购物车就是“物联网+大数据”融合创新下的产物。本文在了解国内外大型超市智能购物车发展历程的基础上，以西安市家乐福超市、永辉超市和人人乐超市为主要调研对象，对顾客对智能购物车需求和超市智能购物车市场前景两方面进行调研分析，并研究了智能购物车的功能，以提升消费者的购物满意度。        关键词：物联网；智能购物车；消费频率       

2、 中图分类号：TH692文献标识码：A文章编号：2096-4706（2018）03-0184-03        ResearchandAnalysisofIntelligentShoppingCartintheInternetofThings        YANYaning        （Xi’anPeihuaUniversity，Xi’an，China）        Abstract：Withthedevelopmentoftheeconomyandtheprogressofthetimes，theapplicati

3、onofintelligentproductsbasedontheInternetofthingsisbecomingmoreandmorepopularinthedailylife.Thesupermarketintelligentshoppingcartistheproductoftheintegrationof“theinternetofthings+bigdata”.Onthebasisofunderstandingthedevelopmentcourseofsmartshoppingcartinlargesuperm

4、arketsathomeandabroad，thispapertakesCarrefoursupermarket，YongHuisupermarketandRenRenLesupermarketinXi'anasthemainresearchobject，analyzesandanalyzesthetwoaspectsofcustomers'demandforintelligentshoppingcartandthemarketprospectofsupermarketintelligentshoppingcart，andst

5、udiesthefunctionofintelligentshoppingcart.Inordertoimprovetheconsumer'sshoppingsatisfaction.        Keywords：internetofthings；intelligentshoppingcart；consumptionfrequency        0引言        随着网购的不断发展，人们在享受网购便捷的同时，不可避免地要面临一系列不利于消费者的网购弊端。因而，仍有许多人享受超市购物带来的乐趣。所以未来超市，尤其是大

6、型超市不会随着网购的发展而消失。        然而，随着国外大中型超市进入我国市场，竞争越来越激烈。面对这样的情况，大型超市的服务功能就必须提高。国内超市只有充分运用物联网技术，设计合适的智能超市系统，合理规划超市区域功能，才能实现消费者购物舒适化、经营者利润最大化、工作人员操作流程化以及顾客需求偏好和超市采购系统信息化的目标，成为竞争中的佼佼者。        1超市智能购物车发展历程        超市智能购物车相比普通购物车，不仅可以装载东西，更重要的是可以带给顾客更多的贴心服务。欧美一些公司已经将智能购物车投入大型超

7、市中使用，我们国内的一些公司近两年也正在积极研发，并有部分大型超市在试用。相信未来智能超市购物车技术的成熟必将带来广阔的市场前景。        2008年，美国的微软公司与零售商MediaCart推出带有电子操作系统的购物车，可以定位并告之顾客商品所在的位置、根据放入购物车的货物自动计算商品总价、自动记录顾客每次购物的情况，并据此分析顾客的购物习惯和偏好，有针对性地向顾客发送超市促销及广告信息；2011年，韩国SK电讯推出了基于WiFi无线连接技术支持的智能购物车服务系统。消费者用手机下载相关服务程序，通过该程序浏览商家商品

8、信息、促销信息等，最终完成购物列表。到达超市后，购物车上的平板电脑可以同步获取您的购物列表，并利用定位技术辅助顾客迅速找到列表中的商品；2012年，WholeFoods公司使用Kinect和Tablet研发出新的智能购物车，它主要具有两个功能：其一，该智能购物车可以自动跟着主