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时间:2020-08-07
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1、IT产品营销案例实训(第2版)席克工作组IT产品主讲人:北京金隅科技学校松布尔实训项目主题内容实训项目1走进IT产品实训项目2了解IT产品营销服务人员职业素养实训项目3理解IT产品营销服务标准及政策法规实训项目4准确理解IT产品销售渠道策略实训项目5熟悉IT产品促销技巧2实训项目1:走进IT产品任务1.1深入了解IT产品整体概念任务1.2理解IT产品市场及市场生命周期任务1.3认识不同类型IT产品3实训项目1学习目标:知识目标:①重点了解现代IT产品种类及其特点;②初步理解市场及产品市场生命周期;③全面系统地掌握产品整体概念。技能目标:①能够正
2、确分辨不同IT产品种类;②会准确判断有效市场和无效市场;③会分析不同IT产品整体概念内涵。4重点难点分析:①正确理解IT产品整体概念的真正含义;②初步认识不同IT产品。①IT产品整体概念的内涵;②产品市场生命周期。重点:难点:5任务1.1深入了解IT产品整体概念假如让你买回一台笔记本电脑,你将会考虑哪些因素和条件?为什么?【问题引入】61.商品商品目前主要有以下三种不同的定义:⑴商品是为交换而生产(或用于交换)的对他人或社会有用的劳动产品。⑵商品是用来交换的劳动产品。⑶商品是经过交换且非进入使用过程的劳动产品。活动1.1.1认识商品、产品及新产
3、品任务1.1深入了解IT产品整体概念72.产品产品(Product)是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体。能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。可见,产品要领比商品的要领要大,有些产品就不能成为商品。活动1.1.1认识商品、产品及新产品任务1.1深入了解IT产品整体概念8比较商 品非商品的劳动产品非劳动产品的物品区别1.是劳动产品2.用于交换3.历史范畴1.是劳动产品2.不用于交换3.永恒范畴1.不是劳动产品2.不用于交换3.永恒范畴联系商品都有使用价值,不是
4、商品的劳动产品和不是劳动产品的物品绝大多数都有使用价值商品、非商品的劳动产品与非劳动产品的物品之间的关系活动1.1.1认识商品、产品及新产品任务1.1深入了解IT产品整体概念93.新产品所谓新产品,泛指与以前的产品在结构上、性能参数上、外观上完全不同的产品。从市场营销的观点看,最主要的区别在于产品的使用价值上有别于以前的老产品,即能满足市场不断增长的新需求的产品。新产品可以分为以下几三种类型:全新产品换代新产品改进新产品活动1.1.1认识商品、产品及新产品任务1.1深入了解IT产品整体概念10【案例分析1-1-1】联想服务器生产车间自用的万全高
5、性能服务器【案例分析1-1-2】iPhone5手机是属于新产品吗?活动1.1.1认识商品、产品及新产品任务1.1深入了解IT产品整体概念11活动1.1.2理解IT产品整体概念IT产品产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次:⑴IT产品的实质层――核心产品⑵IT产品的实体层――有形产品⑶IT产品的延伸层――附加产品详细内容见下列图示任务1.1深入了解IT产品整体概念12安装指导送货调试维修三包服务备件供应信用包装品牌造型特色价格款式质量功能、效用(消费利益)延伸产品层形式产品层核心产品层IT产品整体概念三层图示:安全13活动1.1.2
6、理解IT产品整体概念【案例分析1-1-3】从楼上摔下来都不会坏的手机任务1.1深入了解IT产品整体概念14活动1.1.3IT产品整体概念技能训练对下列IT产品做出整体概念分析,具体要求如下:①此项任务是每个人独立完成;②从以下给出几种产品(如图1-2所列)中任选一样TI产品,对其分析产品整体概念的实际内容。要分别说出每一层具体内容,要详实、具体;③任务完成后,也可以尝试着说说其他几种产品的整体概念都包括什么;④要充分发挥你的聪明才智。任务1.1深入了解IT产品整体概念15发挥你的想像力吧!相信自己一定成。任务:请任选一样产品,分析设计出产品整体
7、概念各层的实际内容。16随便拿出一样产品就能说出它的整体概念各层的实际内容。正确理解产品整体概念的真正含义。我们要做到:17请你想一想你从拥有第一部手机到目前为止总共换了多少部手机?你换手机的主要理由是什么?【问题引入】任务1.2理解IT产品市场及市场寿命周期18活动1.2.1理解什么是市场1.传统定义:买卖交易的具体场所;2.经济学上:所有交换关系的总和;3.市场学上:市场是现实购买需求和潜在购买需求之和;4.用公式来表示:市场人口购买力购买欲望=++任务1.2理解IT产品市场及市场寿命周期1920【案例分析1-2-1】美国一家制鞋厂向一孤岛
8、推销鞋活动1.2.1理解什么是市场任务1.2理解IT产品市场及市场寿命周期21活动1.2.2了解IT产品生命周期⑴产品市场生命周期概念产品市场生命周期
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