授权案例分析讲课稿.ppt

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1、LOGO*授权案例分析钱建飞1201762钱亮洁1201763屈庆星1201764任双翼1201765萨拉授权了吗授权案例分析萨拉授权了吗LOGO*目录页CONTENTSPAGE一二三四案例介绍什么是授权如何有效授权回到案例主要内容案例介绍萨拉授权了吗萨拉抱怨说：这两个人在受聘到公司的头几个月里，我一直耐心细致地告诉他们，在他们开始工作的头几个月里，凡是涉及付款和定货的事情都要先与我商量一下。并叮嘱他们，在未了解情况以前，不要对下属人员指手画脚。但是，几个月过去了，到现在已有一年多的时间，他们还是一点创造性也没有——大、小事情都来问我。第一章第一章案例介绍案例介绍格雷

2、格说：“上周，我找萨拉，要他签发一张支票。他说不用找他了，我自己就有权决定。但是，在一个月之前，我找不到他，只好自己签发了一张支票，结果我签发的支票被退了回来，原因是说我的签字没有被授权认可。为此，我上个月写了一个关于授权于我签字的报告，但他一直没有批下来。我敢说，萨拉办事毫无章法，对工作总是拖延。他的工作往往要拖后一个多月。我可以肯定地说，我递给他的要求授权的报告恐怕还锁在抽屉里没看过呢！第一章案例介绍凯西接着说：“你说他的工作毫无章法，我也很有同感。前两个星期，他叫我到办公室去。交给我一项任务，并要我立即做好。在进行这项工作时，我也想得到一些下级人员的帮助，找过一

3、些人，但是却无法得到这些人的帮助。他们说，除非他们得到萨拉的允许，否则他们就没有时间来帮助我。今天是完成这项工作的最后日期，然而，我却还没有完成。他又要抓我的辫子了，又要把责任推给我了。我认为，萨拉担心我们把工作搞得过于出色，他担心我受到提升……”第一章案例介绍第一章案例介绍提出问题思考题：1.你能看出本例中的授权过程出现什么问题吗?2.萨拉与其下属两个助手应如何改进他们的关系?3．你认为本例中，的情况是否具有一定的普遍性第一章第一章案例介绍什么是授权第二章为什么你整天忙得焦头烂额，下属反而说你不授权？我手里都没权，还谈什么给下面授权？老总把权揽得死死的，我一个部门经

4、理，其实就是整天听吆喝的，何况他们呢？我也想授权，可公司找不到让我可以信的过的人，如果授权给他们，万一把公司搞得一塌糊涂，他们拍拍屁股走人，那怎么办？第二章什么是授权常见的现象授权的定义授权指主管将职权或职责授给某位部属负担，并责令其负责管理性或事务性工作。授权是一门管理的艺术，充分合理的授权能使管理者们不必亲力亲为，从而把更多的时间和精力投入到企业发展上，以及如何引领下属更好地运营企业。第二章第二章什么是授权为什么要授权韩非子.八经下君,尽已之能中君,尽人之力上君,尽人之智诸葛亮凡事必亲躬,后来过劳而死.为何事必亲躬?因为怕部属取代不放心部属,不信任部属要求标准过高

5、第二章什么是授权不授权有哪些弊端呢？1、一统即死，效率不高。2、中高层管理人员无积极性，被动执行。3、上有政策，下游对策。4、领导忙得团团转。5、一人决策风险系数加大。6、难以准确把握市场。第二章什么是授权为什么要授权员工有权无权时的表现员工有权时的表现:员工无权时的表现▲采取行动▲等待命令▲主动开创▲被动工作▲自我负责▲主管负责▲解决问题▲推卸责任▲自我管理▲服从管理第二章什么是授权为什么要授权（1）（2）授权的好处对自己的好处对员工的好处第二章第二章什么是授权为什么要授权（1）对自己的好处使你有更多的时间去进行更重要的工作；缓解工作中的压力，人在中等压力下工作绩效

6、更佳；有时间发展新的技能，有利于自我发展；第二章第二章什么是授权为什么要授权（2）对下属的好处提供学习与成长的机会；锻炼部属的才干，有助于发现那些具有提升潜能的人；能够获得新的想法和建议。细分工作，以便实现专业化。增强部属的参与意识、使命感和成就感。第二章第二章什么是授权为什么要授权授权的必要性1、授权是完成目标责任的基础。2、授权是调动部属积极性的需要。3、授权是提高部属能力的途径。4、授权是增强应变能力的条件。第二章第二章什么是授权无法成功授权的原因（1）缺乏授权计划。主管没有花时间去做授权计划，没有找出哪些工作应该要交给下属执行，哪些是自己应该花更多时间好好做的

7、事情。事实上，花时间就是为了省时间，几个小时的完整计划与说明，可以为自己及下属节省更多执行的时间。第三章第三章如何有效授权2、没有充分沟通。授权不仅仅是一句“你照着我说的去做就对了”。主管必须清楚沟通任务的目标，并追踪进度、检查，才能成功。第三章如何有效授权无法成功授权的原因3、主管害怕失败或被取代。把权力和责任交出去并不容易，也具有风险。授权的过程中，会出现的一些想法：担心不安，害怕下属可能失败；害怕看到下属把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；这些害怕都造成自己揽下过多责任和工作的原因。授权≠弃权第三章如何有效授权不是不授权，实