运输管理系统培训讲义课件.ppt

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1、宝供物流企业集团有限公司营运管理系统之运输部份培训讲义（2002年6月28日）欢迎大家！议程相互介绍后勤时间安排表培训运输管理系统运输SOP运输记录考核休息宝供物流企业集团有限公司营运管理系统之运输管理系统培训讲义（2002年6月11日）宝供物流企业集团有限公司营运管理系统之运输管理系统培训讲义（2002年6月11日）了解运输管理系统掌握业务指标的定义与考核办法掌握岗位职责与岗位考核指标，并实施每月的岗位考核了解航空/水路/铁路/公路的基本业务流程，掌握流程中的重要控制点掌握应急处理办法培训预达效果6营

2、运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法指标分类、目标、定义及计算公式指标考核办法组织架构运输管理系统—目录业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）7营运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）8营运管理系统建立和完善运输管理制度，规范运作管理；明确运输业务流程，确保运输业

3、务运作质量，提高运作效率；建立完善的运输单证管理体系，确保单证的统一与规范。一、目的9营运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）10营运管理系统所有运输业务管理有章可循；业务流程合理、有效；单证统一、规范。二、目标11营运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公

4、路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）12营运管理系统服务类型门到门门到站站到门铁路装载工具铁路整车铁路集装箱铁路零担运输速度普通铁路铁路快运中铁快运三、业务分类公路服务类型公路送客户（配送）公路中转公路短驳运输工具性质公路正程公路回程装载工具公路整车公路零担公路集装箱水路装载工具水路集装箱水路散货航空装载工具航空板航空箱航空散货13营运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急

5、处理结算制度标准操作程序（SOP）14营运管理系统四、业务衡量指标及考核办法15营运管理系统四、业务衡量指标及考核办法附：《运作报表——运输》16营运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）17营运管理系统五、组织架构说明：资源调度为广州分公司的岗位名称；运输主管为其他分公司（除广州分公司外）的岗位名称，根据需要可兼职区域客户代表职责。18营运管理系统目的目标适

6、用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）19营运管理系统六、岗位考核20营运管理系统问题？目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）22营运管理系统业务流程下单→接单→　┅　→回单→结算关键控制点审单：审核单据的有效性确认舱位：确保及时

7、发运分货、打包：产品的保护货物交接：法定责任的确定重要内容：承运货物应不迟于飞机起飞前2-4小时送达机场货运处航空货运单七、业务流程——航空23营运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）24营运管理系统业务流程预报船期→下单→接单→　┅　→回单→结算关键控制点预报船期：关系到OTD时间达标审单：审核单据的有效性确认舱位：确保及时发运检查集装箱：运输质量的保证集

8、装箱交接：法定责任的确定重要内容：装箱后，在预定船发运前8小时内将集装箱送达码头水路集装箱货物运单七、业务流程——水路25营运管理系统目的目标适用范围业务分类及定义业务衡量指标及考核办法组织架构岗位考核运输管理系统业务管理制度及流程业务流程航空运输水路运输铁路运输公路运输业务管理制度应急处理结算制度标准操作程序（SOP）26营运管理系统业务流程下单→接单→