自考_第十二章_电子商务采购课件.ppt

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1、第十二章电子商务采购本章内容电子商务采购概述电子商务采购模式一、电子商务采购的概念第一节电子商务采购概述采购是企业为维持运营和获得利润而从外部资源中获得原材料、零部件和半成品以及其他服务的过程。最终目的就是从合适的供应商那里，获得合适数量和质量的产品和服务，并以合适的价格递送到合适的地点。电子商务采购是指在互联网上完成的采购过程。电子商务采购从商务模式上来讲，以B2B和政府采购为主。二、电子商务采购的优势从根本上改变企业的传统采购模式，使企业提高效率降低采购成本根据A.T.Kearney咨询公司在2002年对世界上22个产业内的147家公司的调查，应用电子采购的公司可以节约90

2、%的采购交易成本，物料和服务采购成本可以节约2%—6%，采购提前期缩短41%，采购人员工资支出减少10%。AMR公司估计，到2004年美国公司通过电子采购可能节约的成本达820亿美元。3M公司实施电子商务采购后，订单处理时间由3天降为1小时，采购订单的处理成本由120美元降为40美元。另外，电子商务采购还支持企业集中相同的或类似的采购需求以增加采购批量，从而获取批量折扣。美国供应管理协会估计仅此一项企业就可以节约15%—25%的采购成本支出。扩大交易范围小案例著名的Covisint，是由通用、福特、戴姆勒–克莱斯勒和雷诺–尼桑发起的联合电子市场，拥有资本额2500亿美元，供应商600

3、00个。Covisint测算，它能使每辆车的成本降低14%。提高整体供应链的获利能力实现本地化采购向全球化采购的转变三、电子商务采购的基本流程首先，要进行采购分析与策划，对现有采购流程进行优化，制定出适宜网上交易的标准采购流程。第二步，建立网站。这是进行电子商务采购的基础平台，要按照采购标准流程来组织页面。可以通过虚拟主机、主机托管、自建主机等方式来建立网站，特别是加入一些有实力的采购网站，通过它们的专业服务，可以享受到非常丰富的供求信息，起到事半功倍的作用。第三步，采购单位通过互联网发布招标采购信息（即发布招标书或招标公告），详细说明对物料的要求，包括质量、数量、时间、地点等，对

4、供应商的资质要求等。也可以通过搜索引擎寻找供应商，主动向他们发送电子邮件，对所购物料进行询价，广泛收集报价信息。第四步，供应商登录采购单位网站，进行网上资料填写和报价。第五步，对供应商进行初步筛选，收集投标书或进行贸易洽谈。第六步，网上评标，由程序按设定的标准进行自动选择或由评标小组进行分析评比选择。第七步，在网上公布中标单位和价格，如有必要对供应商进行实地考察后签订采购合同。第八步，采购实施。中标单位按采购订单通过运输交付货物，采购单位支付货款，处理有关善后事宜。按照供应链管理思想，供需双方需要进行战略合作，实现信息的共享。采购单位可以通过网络了解供应单位的物料质量及供应情况，供应单

5、位可以随时掌握所供物料在采购单位中的库存情况及采购单位的生产变化需求，以便及时补货，实现准时化生产和采购。电子商务模式的分类网络经纪模式网络广告模式内容经营模式网上商店模式网络直销模式行业服务提供模式虚拟社区模式企业整体电子商务模式新型电子商务模式(Web2.0的商业模式)网络经纪模式是指企业作为市场的中介商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中收取交易费用的商业运作模式。典型企业：Alibaba、eBay易趣、携程旅行网、华泰证券网等等网络广告模式是指网站的所有者提供了一些内容和服务来吸引访问者，通过向在其网站上加入标志、按钮或使用其它获得访问者信息的

6、方式的广告客户收取广告费用来获取利润的商业运作模式。这种模式的前提是网站的高访问量，一般通过提高免费信息内容或免费服务来获取，典型企业：新浪、百度、窄告网等等。内容经营模式是指信息内容经营商通过互联网向上网用户有偿提供信息内容的服务活动。信息内容可包括:数字化的新闻、音乐、影片（视频）、网络游戏、电子书籍、电子期刊、及其他数字化产品等。有偿提供的信息内容的方式通常是，互联网用户事先或事后向内容经营商交纳一定费用才能通过互联网浏览或下载的语音、文字、数据、图像以及其他任何形式的信息等等。典型企业：盛大娱乐、21CN、CNKI、艾瑞网等。网上商店模式是指零售商或个人通过互联网将商品或服务信

7、息传达给特定顾客，顾客通过互联网下订单，采取一定的付款和送货方式，最终完成交易的零售类型。网上商店可以分为“纯网络”型BtoC网上商店、传统零售企业BtoC网上商店以及CtoC网上开店几种类型典型企业：当当网、联华OK网、淘宝网等网络直销模式是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式这里所指的网络直销是针对生产型企业（即制造商）利用互联网直接向消费者销售产品的经营模式。典型企业：戴尔、雅芳等行业服务提供模式是指专