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1、一流的员工一流的企业──优秀员工职业化塑造1.职业化基础1.1课程总体说明:对于中国企业的人力资源状况,我们不得不面对一个严重的现实──中国企业的经理人和员工职业化程度普遍较差.对于广大国内企业来说,面对来自国外企业强大的竞争压力,首先在人才职业化程度方面就存在很大的差距,经理人和员工职业化的工作素养、职业心态、职业道德、行为规范、职业意识等等方面都需要通过不断地培训来提高.本课程旨在帮助企业培养员工职业化素质和能力,提高员工职业化程度,如敬业精神、责任意识、团队精神、职业心态、职业意识、职业规范等职业化素质.1.2两大基础素养归零的心
2、态在此之前您可能有丰富的阅历,有过较高的成就,但是当您参加学习的时候,您一定要有归零的心态,只有这样您才能快速成长,学到对你的发展非常重要的技巧与方法.“自已唯一知道的事情就是我一无所知.”──苏格拉底活在当下:活在当下的真正涵义来自禅.什么是活在当下?禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉.“当下”:你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人;“活在当下”:要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面,全心全意去接纳、品尝、投入和体验这一切.活在当下是一种全心地投入人生的生活方式.1.3如何走向成功普通员工需要具备的五项能力:第一项
3、:适应力第二项:学习力第三项:执行力第四项:人际力第五项:思维力优秀员工需要具备的五项能力:第一项:沟通力第二项:巿场力第三项:服务力第四项;信息力第五项:团队力职业化员工需要具备的五项能力:第一项:战略力第二项:领导力第三项:人才力第四项:创新力第五项:洞察力从普通到职业化更重要的一项项能力─职业化程度如何管理自已走向成功更有效率地做事别把惰性当作原谅自己的理由职业化的过程---和不良习惯做斗争的过程天下大事,必做于细职业化基础素养20项修炼序素养主要表现领悟序素养主要表现领悟1认真一丝不苟,兢兢业业2年11目标关注目标,坚定信念3月
4、2敬业敬重工作,懂得付出2年12计划缜密计划,有条不紊3月3责任绝不推委,承担责任1年13激情快乐工作,全神贯注3月4自信永葆信心,追求卓越6月14智慧用心工作,积极思考3月5主动积极主动,自动自发6月15忠诚保守机密,风雨同舟3月6服从服从上级,积极执行3月16合作团结互动,相互协作6月7务实脚踏实地,细节精神3月17效率科学方法,高效工作3月8反省反躬自省,不断完善3月18效益关注目标,创造业绩3月9学习终身学习,积极进取3月19求新持续改善,创新突破3月10规范不依规矩,不成方圆3月20完美做人卓越,做事到位3月2.职化应对危机现
5、代人危机透视时代大背景竞争无处不在!自然界就是在优胜劣汰的激烈竞争中演变至今的.人类社会的进步也是在不断竞争中发展而来的.这不是残酷,而是自然,是最基本的平常.时至今日,我们每个人都身处烈竞争之中,世界各个领域都充满激烈的竞争,职场和商场更是如此.职场竞争激励:职场犹如战场,沧海横流更显英雄本色,谁能在这个战场上取得胜利,谁才是真正的强者.每年大量的大学毕生涌入社会,参与到竞争大潮中,而大学毕业生的就业率并不理想.职场中一个职位往往有几十人,甚至上百、上千人争夺…现代职场,时刻都会有人在这没有硝烟的战争中受伤、离开…我们应该时刻提醒自己
6、,现代职场已不容我们有片刻的懒惰和懈怠.现代职场不容我们有片刻懒惰和懈怠常见20种职场危机序号主要表现序号主要表现1忙忙碌碌缺乏效率的危机11无法再上台阶的危机2找不到前进方向的危机12不愿意适应新环境的危机3企图脱颖而出的危机13没有一技之长的危机4角色执行力的危机14知识守旧,缺乏更新危机5缺乏执行力的危机15生活变化影响工作的危机6缺乏工作激情的危机16因循守旧,拒绝变革危机7事业高原时期的危机17年龄增大逐渐变老的危机8人际关系的危机18心理失衡、失调的危机9虚度光阴的危机19生活工作太过舒适的危机10得不到提升和重用的危机20
7、跟不上时代变化的危机职业倦怠的十种征兆态命基本表现1.宿命对工作无法掌握的感觉2.无趣从工作中得不到乐趣3.不满在工作中觉得不快乐,抵制公司变化4.消极贬低工作与报酬的价值,简单应对环境变化5.匮乏无法达成目标的感觉6.抵触讨厌变革,抵制新事物7.挫败贬低个人工作表现,觉得自己工作效率差8.工作过量觉得工作太多或时间不够9.难以相处对同事不礼貌或不悦10.不满足觉得付出与报酬之间不成比例应对危机法宝──职业化经理人与员工的危机社会各个领域都不乏竞争对手,职场和商场的竞争势态空前严峻.激烈竞争势必伴随着危机.为了取得竞争优势,也为了战胜危
8、机,企业与员工、经理人势必要与危机展开一场较量.巿场竞争加剧,对员工与经理人提出更大的挑战──如何迎接这样的变化?21世纪,世界只有两种员工与经理人存在──应时而动的和已经死亡的.与危机赛跑自然界这种适者生