最新团队管理精品ppt教学课件

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1、团队管理业务管理宏观管理微观管理人的管理能力管理思想管理WhatisManagement?什么是管理Managementistheattainmentoforganizationgoalsinanefficientandeffectivemannerthroughplanning,organizing,leading,andcontrollingorganizationalresources管理是通过对组织资源的计划、组织、领导、和控制，来既有效率又有效果地达成组织的目标的过程。Organization

2、andManager组织和管理者Organizationisasocialentitywhichisgoaldirectedanddeliberatelystructured.组织是有意建立的有着明确目的的社会团体。Manageristheonewhoachievetheorganizationgoalthroughsubordinates.管理者是组织中有下属员工的成员。中国企业的问题不是机制问题而是管理问题没有无能的军队,只有无能的将军没有不称职的员工,只有不称职的经理管理能力的重要性优秀的管理者能

3、点石成金.管理者的“四观念”终端问题，是领导的问题看不出问题，是最大的问题重复出现的问题，是作风上的问题不善于解决问题，是素质的问题战略计划是发展战略的过程，系统地从事带有风险的决策，并尽可能了解决策的未来性，然后系统地组织必要的力量，通过有组织的反馈，对照预计的目标，来衡量决策的结果。战略的基本构成明确业务范围资源部署（合理配制资源）强调竞争优势强调协同作用战略的层次公司战略：组织的总方向组织的宗旨和使命企业形象和文化业务组合及资源配制业务层战略：在特定的市场中竞争制胜生产什么，提供什么服务市场管理发

4、挥竞争优势、创造竞争优势配合公司总目标，协同工作职能层战略：市场、财务、人事企业总体战略以企业使命为基础，对其现有业务重新定义、调整及确定发展方向和实现途径。集中单一发展战略多元化发展战略品牌战略小而专、小而精战略捆绑式战略平台式战略一体化战略纵向一体化横向一体化业务层战略生产一代研制一代构想一代海尔语录微观管理FourManagementFunctions四项管理职能Efficiency效率Theuseofminimalresourcestoproduceadesiredvolumeofoutput.

5、Productivity=output/input低投入，高产出。正确地做事情。Effectiveness效果Result,Product结果,成果Thedegreetowhichtheorganizationachievesastatedgoal.做正确的事情计划计划的类型销售计划销售额/销售量客户数量市场占有率销售费用销售队伍建设组织组织团队活动组织结构图工作分析及职位说明书目标和费用的分配团队员的权力和责任规章制度领导领导者(Leader)能够影响他人并拥有管理权力的人.领导行为:布莱克和莫顿的管

6、理方格论(ManagerialGrid)影响领导的三个权变因素:领导者与成员的关系任务结构职位权力Delegation授权领导什么是授权?将权力分派给他人以完成特定的活动为什么授权?你的时间和精力是紧缺资源两手准备:必须预期到并接受下属所犯的一些错误进行充分的控制,确保错误的代价不超过学习的价值影响授权的因素组织规模责任和决策的重要性任务的复杂性组织文化下属的才干有效的授权技能分工明确具体指明下属的权限范围允许下属参与通知其他人授权已经发生建立反馈控制机制信任塑造你的领导魅力管理者的权力是职位赋予的领导

7、者的力量来自心理契约塑造你的领导魅力善待他人，处事公正勇于创新，敢于负责勤奋工作，以身作则对待同事象春天般温暖对待工作象夏天般火热对待个人主义有宽容和理解的心态对待不道德行为象严冬一样残酷无情提高个人修养培养领导魅力提高文化水平注重服饰语言培养清晰的角色意识与下属保持合理距离Controlling控制控制:监视活动,保证按计划进行,纠正偏差.控制过程:衡量实际绩效与标准进行比较纠正偏差控制的焦点:人员财务信息组织绩效控制的机能障碍问题绩效考核绩效管理的目的组织的目的分解目标，共同努力监控各个工作环节上

8、的工作情况建设最有效的人力资源，高效完成目标管理者的目的有效传递组织目标依靠每个员工实现目标告诉员工自己对他们的期望建立可靠信息来源员工的目的了解和提高自己的绩效了解不足之处，提高自己的胜任能力。绩效管理的基础目标管理目标设置的SMART原则目标管理强调自主、自治、和自觉检查目标设定的合理性工作分析职位描述对职位信息的准确采集绩效考核的过程确定工作目标设定评估指标与标准制定个人绩效计划持续的绩效沟通定期的工作总结绩效信息的收集绩效评估主管人