家之宝微博运营方案.ppt

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1、家之宝企业微博运营方案运营思路制作：nemo（QQ：742849925）新浪微博:@西七羊羊做适合家政服务企业的微博运营首先要给自己定位，也就是以什么形象出现在微博上。其次，定位完了要规划微博内容，内容要符合定位，且能让粉丝（潜在客户）接受并产生依赖。做完上面几步，就要开始推广，推广分三种。内容推广，创意推广，活动推广。然后做互动，互动包括小游戏互动，投票互动，微博聊天互动（评论）最后做转化，把粉丝变成客户。定位因为‘家之宝’的一线工作人员年龄在40-50之间，这个年龄的人正好是目前互联网活跃用户80后90后母亲的年纪，所以

2、我们给‘家之宝’的微博定位为一个勤劳，能干，细心，体贴，会做各种好吃的这么一个中年妇女形象。人称---‘宝姨’!内容规划因为‘宝姨’的属性是一个勤劳，能干，细心，体贴，会做各种好吃的中年妇女，所以‘宝姨’每天早上很早起床去买菜，然后开始准备早饭，然后开始打扫卫生，做中饭，下午带小孩，做晚饭。。。所以我们就可以根据这些来规划我们的微博内容。时间内容8:00-9:00AM经典语录，励志等【1条】9:00-11:00AM发一些小技巧小百科（生活家政相关）【2条】11:00-12:00AM这个时间发一道菜的做法【1条】14:00-1

3、7:00PM发小孩，宠物等相关的内容【3条】20:00-21:00PM发养生相关内容【1条】21:00-22:00PM互动时间【1条】覆盖整天共9条微博每天，内容丰富有价值。推广内容推广：每周推1-2条优质内容进行推广。如小技巧的我们可以用@实用小百科@生活小智慧等相关大号转发，提高曝光量与目标用户粉丝。创意推广：我们可以把一段话变成漫画的形式去表达，更容易使大家接受，加深印象，而且可以让微博做出特色。根据内容不同可以找不同领域的微博大号转发。活动推广：用大活动和小活动结合的方式吸引粉丝关注。互动晚上与粉丝互动效果更佳，所以

4、我们打算在晚上9-10点与粉丝互动，互动可以让粉丝了解我们，并且很容易找到目标客户。互动可以做小游戏，送小礼品（实用），增加互动人气。投票可以知道客户需求，了解市场。微博评论聊天可以拉近粉丝与企业的距离。转化通过上面的推广和运营，粉丝已经对本企业有了一定了解，其中有这方面需求的我们会通过微博私信，评论等方式跟进，最终转化为一个客户，完成交易，当交易完成后续微博继续可以跟进，鼓励客户在微博对我们的服务做评价，我们转发客户的评价微博起到二次传播效益，让更多粉丝产生信任，这就是口碑的力量吧~Thanks