传统媒体人如何应用社会化媒体

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1、传统媒体人如何应用社会化媒体　　最近发生的马航MH370客机失联事件，在新闻传播史上将会占据一席之地。这样一个特殊的事件，不仅促使媒体人继续思考社会化媒体时代传统媒体的价值及其提升方向，也将社会化媒体对传统媒体在各方面的冲击再一次充分地展现在人们面前。面对社会化媒体的挑战，传统媒体人仍然会选择坚守自己的位置与价值。但保持自己的专业价值与吸纳社会化媒体的能量并不矛盾。其前提是，传统媒体人需要调整自己的方向与思维，在一个新的坐标系中，重新设定自己的位置和专业素质目标，拓展自己的媒介素养。这种拓展主要包括以下几个方面：对社会化媒体的认识与

2、运用能力社会化媒体正在打破原有的传播格局，如何认识公民新闻与传统媒体的关系，如何改变原有的思维与工作模式去适应新的形势，如何在保持媒体人的专业精神基础上重新定位自身的角色与职责，这是媒体人首先要完成的认识上的变革。8社会化媒体中蕴含着海量的信息资源。其中一些资源是媒体发现选题、延伸报道或者检验报道的基础，但如何发现、验证并合理利用这些资源，对媒体人来说，也是一个新的挑战。运用好社会化媒体资源，意味着媒体人要具备一些新的能力：1.对社会化媒体信息的辨识能力虚假新闻、不实信息，是目前困扰社会化媒体的一个重要问题。尽管公众在社会化媒体的信

3、息传播中也应有责任意识，但对于没有接受过专业训练的普通用户来说，让他们对自己发布或转发的每一条信息的真实性和准确度负责，也并不现实。那些受过专业训练的传统媒体人，应该有意识地扮演起信息的验证者与过滤者的角色。这意味着他们必须提高自己在这方面的素养，因为他们面对着前所未有的复杂信息来源与传播环境。在马航客机失联事件中，尽管中国的媒体也付出了很多努力，但它们仍然在各种杂乱的信息面前“集体躺枪”。这固然与时效性竞争的压力有关，也与这样一个特殊事件的性质有关，但它也体现出媒体在这样一种复杂环境中的“不适应”。在社会化媒体中的信息辨识，首要的

4、是对信息来源进行判断。社会化媒体中的信息传播线索是相互缠绕的，许多信息源相互引用，因此，分清信息的第一发布者，判断其信息准确性，是信息真伪鉴别的关键。8对信息的辨识，不能停留在社会化媒体平台上，而必须延伸到信息的真正源头。马航客机失联事件中，很多被称为CNN或官方发布的消息，只要找到CNN或有关政府网站，就可以进行核实，但遗憾的是，很少有媒体去做这样的核实。除了信息来源的核查能力外，专业领域的知识、逻辑推理能力、运用技术查证的能力等，都是信息辨识的基础。2.对社会化媒体资源的协调、组织与整合能力在社会化媒体时代，传统媒体需要与公民新

5、闻全方位“对接”，才能实现对公民新闻能量的充分吸纳和转化。这不仅意味着建立社会化媒体平台或账号，更意味着要通过有效的业务模式发掘不同信息和不同个体的价值，并将其有机地组织起来。对社会化媒体资源的整合能力，在很大程度上体现为对碎片化信息的筛选与整合能力。社会化媒体上的公民新闻传播有一个基本特点，那就是碎片化传播，这通常表现为信息来源的多元化、观察视角的分散化、信息文本的零散性和信息要素的不完整性。公民新闻的碎片化传播有它自身的价值，媒体人需要完成思维的转变，认同碎片化信息的价值。当然，除了对碎片化信息进行整合利用外，建立合理的协同工作

6、机制，有效进行社会化媒体力量的调动、配置与整合，也会变得越来越重要。在国外，“众包”（crowdsourcing）模式已经越来越多地被媒体所借鉴。《连线》杂志编辑杰夫·豪（Jeff8Howe）在2006年提出的“众包”概念，指的是通过互联网将某一工作任务发包给若干人，特别是网络社区的成员，来获得所需要的服务、创意或内容。①这样的一种方式，强调工作任务的完成者不是公司内部的员工或传统的雇员，而是来自于网络中的志愿者和业余工作者。另外，它强调了集体的协同工作而不是个别人的贡献。“众包”模式能否成功，在很大程度上取决于组织者。马航客机失联

7、后，美国DigitalGlobe卫星成像公司推出了“众包”搜索活动，让网民通过自发的协作，参与对实时卫星照片的分析，以便发现可能的线索。这样一种“众包”思维，对于未来的新闻线索、证据的搜集，具有启发与借鉴意义。2012年获得普利策“国内新闻报道奖”的美国原生网络媒体“赫芬顿邮报”，是运用“众包”模式的范例。只有150名左右带薪工作人员的“赫芬顿邮报”，有超过3000名的博客作者，还有12000名公民记者，这些博客作者和公民记者的协同力量，成为它的核心资源。“赫芬顿邮报”称其工作模式是一种生产者与消费者之间的共享事业。这样一种共享事业

8、也应是未来媒体的目标，要实现这一目标必须有新的思维与工作机制。3.运用社会化媒体进行自我拓展的能力8社会化媒体不仅可以给传统媒体提供补充性资源，更有可能为媒体带来全方位的拓展空间。例如报道的拓展、个人能力的拓展、产品的拓展和品牌的拓展