对讲机使用规范要求.doc

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1、对讲机使用规范要求  1.对讲机通讯频道(5)统一设置后,使用人不得随意设置、更换对讲机频段、频道和更改编号。2.使用对讲机时,音量应调整到合适的位置。3.使用人必须随身携带,并保持开启状态,不得长时间关机。 4.对讲机应轻拿轻放,通话时不要用手接触天线,以免影响通讯质量。使用过程中不要进行多次开、关机的动作。 5.严格按对讲机充电程序充电,以保障电池性能、寿命和使用效果。对讲机更换电池时必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长对讲机的使用寿命。不得烘烤电板,或采用直接短路放电。  6.对讲机天线不能拧下,以免在发射时把功率管烧坏。  7.使用人应妥善保管对计机,主动做好除尘、保

2、洁等日常养护工作。不要在雾气、雨水等高湿度环境下存放或使用。如万一遇水,严禁按通话键,应立即关机并拆除电板,根据情况作进一步处理。 8.充电时注意是否能正常充电,以保证次日能正常使用。9. 使用原则: A、呼叫:实行双重呼叫,信息尽量一次性传达到位,言简意赅呼叫时注意分轻重缓急,;     B、回应:做到“有呼有应”; C、多使用敬语和服务性语言(请、麻烦、不好意思、明白、谢谢、马上就到、请稍等)     D 、分清轻重缓急 10.呼叫对方时,要报自己的岗位,并在最后讲“收到请回话”。例: “×××,我是×××,收到请回,谢谢!”  11.收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清

3、楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。例:“×××收到,请讲,谢谢!”明白对方意思后说:“×××收到/明白,谢谢!”  12.用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与共和无关的事情。  13.使用对讲机通话应力精简扼要,不得闲聊,连续通话时间不得超过一分钟。14.对讲机未按以上要求使用、保养,造成损坏的,由使用人照价赔偿。交接班时认真交接,确保对讲机正常使用。

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