欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：55935967
大小：68.50 KB
页数：1页
时间：2020-06-16
《储值卡发放及使用规定.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、关于储值卡操作的相关规定为了规范“一卡通”储值卡的操作，现制定以下规定：1、所有一卡通卡在初次开卡时应准确登记客户姓名，并与客户确认此卡是否为本人持有；2、为客人充值严格按照公司的规定，对于大厅工作餐，按规定给客人返利，不予开具发票。若客人要求开具发票的，不予返利。为避免重复开票，所有充值卡在开卡充值时跟客人确认是否开票后给予相应优惠，后期消费时一律不予开票；3、若客人卡片遗失需要挂失或者补办，收银员必须跟客人确定客人的姓名与卡片登记的姓名是否一致，并要求客人出具身份证加以确认后方可为客人挂失或者补办。补办费用为每张卡10元。若后期客人找回遗失卡片，要求退回卡片并退回补办费用，收银台不予受
2、理。
此文档下载收益归作者所有
