DB50∕T 992-2020 社会工作服务机构基本规范.pdf

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1、ICS03.080A16DB50重庆市地方标准DB50/T992—2020社会工作服务机构基本规范TheBasicCodeforSocialWorkAgencies2020-04-10发布2020-06-01实施重庆市市场监督管理局发布DB50/T992—2020前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由重庆市民政局提出并归口。本标准起草单位：重庆市民悦社会工作服务中心、重庆春语社会工作服务中心重庆仁爱社会工作服务中心、重庆工商大学、重庆城市管理职业学院、重庆人文科技学院。本标准主要起草人：周昌祥、吴克报、苏二威、王艳、杨思圆、程娟、罗凌、张恒、郭小建、

2、芮洋。IDB50/T992—2020社会工作服务机构基本规范1范围本标准规定了社会工作服务机构的术语及定义、基本要求、服务方法、服务流程、服务督导、质量管理、监督与改进等相关内容。本标准适用于从事社会工作服务的独立法人机构。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。MZ/T059—2014社会工作服务项目绩效评估指南3术语及定义下列术语及定义适用于本文件。3.1社会工作服务机构socialworkagency由企事业单位、社会团体和其他社会力量以

3、及公民个人利用非国有资产举办的、经民政部门依法登记的，从事社会工作服务的非营利性质法人。3.2机构社会工作者socialworkerinserviceagency在社会工作服务机构，坚持“助人自助”宗旨，遵循社会工作伦理规范，综合运用社会工作知识、方法和技能，为有需要的个人、家庭、团体、社区提供直接服务或间接服务的社会工作者。3.3机构法人治理corporategovernanceofsocialworkserviceagency社会工作机构遵守机构章程,依法制定内部管理制度，按照规定的议事规则，处理机构决策、机构执行和机构监督及其他利益相关方的关系。4基本要求4.1基本条

4、件1DB50/T992—20204.1.1社会工作服务机构应以社会工作者为主体，依法登记成立，在章程规定的业务范围内，从事非营利性社会服务活动。4.1.2机构名称应符合规定要求，体现其区域、行（事）业、服务领域等特点。4.1.3设立独立银行账户并按规定使用。4.1.4有固定办公场地且符合消防安全标准，具有满足办公需求的相关设施设备。个案服务场地应具有私密性和安全性；小组服务与社区服务场地应出行便利、安全。4.1.5机构法定代表人和负责人应符合任职资格，按章程规定产生。4.1.6有独立的对外宣传平台，并及时更新。4.2治理结构4.2.1治理机制4.2.1.1机构应建立权责明确

5、、相互制约、运转协调、制衡有效的法人治理机制。4.2.1.2按照国家法律及其章程，围绕“决策、执行、监督”架构，完善法人治理。4.2.1.3决策机构领导执行机构开展工作，共同接受监督机构监督。4.2.2决策机构4.2.2.1理事会是最高决策机构，承担决策任务、行使决策权力。4.2.2.2理事会成员按章程规定产生、罢免、换届。理事会成员中具有社会工作专业背景的人员应不少于2/3。4.2.2.3理事会每年召开理事会议不少于两次，应有超过2/3的理事出席，会议决议应经全体参会理事表决，并有超过2/3参会理事表决通过，方能生效。4.2.2.4法定代表人宜由理事长担任。4.2.3执行

6、机构4.2.3.1执行机构代表决策机构组织和管理日常事务，执行决策机构的决议，对决策机构负责。4.2.3.2中心主任（或总干事）是机构日常服务管理的执行责任人，依照章程规定由理事会选聘。4.2.3.3执行机构应有健全的工作制度并有效执行。4.2.4监督机构4.2.4.1监事（会）是代表机构成员或利益相关方的监督者（机构），独立行使监督权力，监督、质询决策机构和执行机构的工作。4.2.4.2监事（会）成员按章程规定产生、罢免、换届。法定代表人和理事会成员、执行机构负责人、财务工作人员不得兼任监事。4.3党群工作4.3.1机构应按照中国共产党党章及相关规定建立党组织，对机构运行

7、管理进行指导，对机构重大决策事项提出意见或建议，按照组织要求开展党建工作。4.3.2具备条件的机构应根据群团组织工作的要求，组建工会、共青团和妇联组织，开展群团工作。4.4机构管理2DB50/T992—20204.4.1发展规划4.4.1.1应依据章程要求，确立机构的发展定位。4.4.1.2应结合服务领域或范围确认机构的使命。4.4.1.3应制定机构中长期发展规划并有效实施。4.4.2人员管理4.4.2.1从事机构一线服务的人员至少应满足以下条件之一：a)获得国家社会工作者职业资格认证或与服务相关的职业资格证书；b