《职业道德》培训笔记

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1、10月7日《职业道德》培训笔记P3道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论，风俗习惯等方式来调整人与人之间，个人与社会之间以及人与自然之间关系的特殊行为规范的总和。链接-我国的经济基础是社会主义市场经济；道德是以善与恶，好与坏、偏私与公正作为标准来调整人们之间的行为的；P4道德与法律的关系主要体现在两个方面：1、道德出现得比法律早但适用范围比法律广；2道德强调自觉，法律体现强制；P6职业就是人们为了满足社会生产、生活需要，所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。P7职业具有三个方面的含义：1、

2、职业是人们谋生的手段和方式；2、通过职业劳动使自己的体力、智力和技能水平不断得到发展和完善；3、通过自己的职业劳动，履行对社会和他人的责任；职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。P8职业道德的基本要素：职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风；P9职业道德的特征：1、鲜明的行业性；2、适用范围的有限性；3、表现形式的多样性；4、一定的强制性；5、相对稳定性；6、利益相关性；P11职业道德对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体功用；P15我国的职

3、业道德发展是从原始社会开始；P16我国传统职业道德的精华：1、公忠为国的社会责任感；2、恪尽职守的敬业精神；3、自强不息、勇于革新的拼搏精神；4、以礼待人的和谐精神；5、诚实守信的基本要求；6、见利思义，以义取利的价值取向；P19西方发达国家职业道德精华：1社会责任至上；2、敬业；3、诚信；4、创新；P22社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则；P25马克思主义指导思

4、想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容；P27职业道德的五个要求：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会；P30即是职业道德又是社会公德的要求：1、文明礼貌；2、勤俭节约；3、爱国为民；4、崇尚科学；P33坚持集体主义原则，要求把握：1、正确处理集体利益与个人利益的关系；2、正确处理“小集体”与“大集体”的关系；3、反对形形色色的错误思想：3.1极端个人主义，3.2享乐主义，3.3拜金主义；P35职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉；

5、P40职业化也称专业化是一种自律性的工作态度。职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点、用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责；P45《哈佛商业评论》评出9条从业人员特别是职业经理人应该遵循的职业道德准则：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任、勤勉和纪律；P48职业化管理的目的：1职业化管理在文化上的体现是重视标准化和规范化；2、职业化管理还包含方法的标准化和规范化；P52职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成

6、岗位工作应具有的业务素质，包括职业知识、职业技术和职业能力；P53职业技能的特点：1、时代性；2、专业性；3、层次性；4、综合性；P65修养是指人们为了在理论、知识、艺术、思想、道德等方面达到一定水平，所进行自我教育、自我提高的活动过程.P71职业道德修养的途径和方法：1、端正职业态度；2、强化职业情感；3、注重历练职业意志；P80敬业既是一种端正的工作态度，也是一种崇高的职业精神；敬业的重要性：1、是从业人员在职场立足的基础；2、是从业人员事业成功的保证；3、是企业发展壮大的根本；P87敬业的含义：就是尊重、崇敬自己的职业和岗位，以恭敬和负责

7、的态度对待自己的工作，做到工作专心、严肃认真、精益求精、尽职尽责，要有强烈的职业责任感和职业义务感。敬业包含四层含义：1、恪尽职守；2、勤奋努力；3、享受工作；4、精益求精；敬业的特征：1、主动；2、务实；3、持久；P88敬业的要求：强化岗位职业责任，坚守工作岗位，履行工作职责，提供职业技能；P90行业链接需熟悉会考选择题；（以下的行业链接同此要求）P96典型案例在考题中需能对号入座到爱岗敬业；（以下的典型案例同此要求）P99诚信的重要性：1、诚信关系着企业的兴衰；1.1诚信是企业形成持久竞争力的无形资产；1.1.1企业的生产和经营要真实反映消

8、费者的需要；1.1.2企业的产品必须货真价实；1.1.3企业要认真履行各种承诺和契约；1.2诚信是企业树立良好形象的需要；1.3诚信是企业组织绩效的保