IATF16949-2016标准培训考试题-答案.doc

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1、IATF16949-2016标准培训考试题姓名:公司/部门:得分:一、选择题请从备选的若干答案中选出正确的,并将其标号填在题后的括号内。多选、少选或错选均不能得分(60分,每题2分)1、组织应监视以下供方绩效指标:(abcd)a)已交付产品对要求的符合性;b)在收货工厂对顾客造成的干扰,包括整车候检和停止出货;c)交付排程的绩效;d)超额运费发生次数。2、最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。包括:(abcdef)a)特殊特性的选择b)质量目标和相关培训的设置c)纠正和预防措施d)产品设计和开发e)产能分析f)顾客计分卡以及顾客门户。3、IA

2、TF16949允许删减(b)a)8.2产品和服务的要求b)8.3产品和服务的设计和开发c)8.5.3顾客或外部供方的财产d)服务4、组织应在风险分析中至少从(abcde)中吸取的经验教训。a)产品召回b)产品审核c)使用现场退货和修理d)投诉e)报废及返工5、客观证据可以是(bd)a)审核员分析的结果b)存在的客观事实c)被审核的人员在其职责范围内所说的话d)现有的文件或记录6、对记录的控制应满足(abd)a)法律法规要求b)顾客要求c)行业协会要求d)组织要求7、过程方法采用(b)管理过程和整个体系a)持续改进b)PDCA循环c)系统管理方法d)基于风险的思维

3、8、IATF16949要求管理评审输入应包括(acd)a)制造可行性评价和产能策划的评价b)员工薪酬及福利c)设备维护目标的绩效d)内部审核方案有效性9、内部审核员应了解(abcd)a)汽车行业的过程方法审核b)适用的顾客特殊要求c)ISO9001和IATF中适用的要求d)适用的核心工具要求10、第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,最少应具备(abcdef)a)汽车审核过程方法,包括基于风险的思维;b)适用的顾客特定和组织特定要求;c)IATF16949中适用的与审核范围有关的要求;d)适用的待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划;e)与审核范围有关

4、的适用的核心工具要求;f)如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现。1、产品设计责任人员在(d)方面应熟练掌握适用的工具和技术。a)AutoCADb)QFD/DOEc)DFM/DFAd)组织识别其在设计中应当掌握的工具和技术2、组织应明确并实施的社会责任有(d)a)反贿赂方针b)员工行为准则c)道德准则d)以上全对3、组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求,包括:(abcde)a)沟通的内容b)沟通时机c)沟通对象d)如何沟通e)由谁负责。4、对内部和外部因素的相关信息应(ab)a)监视b)测量c)分析d)评审5、组织在(abcde)应采用多方

5、论证方法a)项目管理b)供方选择c)开发/最终确定和监视特殊特性d)工厂、设施和设备的策划e)制造可行性6、组织的质量管理体系应形成文件,并包括一份质量手册,质量手册应包括:(abcd)a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与正当的理由;b)为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用;c)组织的过程及其顺序和相互作用(输入和输出),包括任何外包过程控制的类型和程序;d)一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件(即矩阵)。7、与顾客沟通的内容应包括:(abcd)a)提供的产品和服务的有关信息b)问询、合同或订单的处理,包括变更c)获得有关产

6、品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨d)顾客财产的处置和控制。8、产品设计输入应包括(abcde)a)功能和性能要求b)法律法规要求c)可靠性要求d)边界和接口要求e)特殊特性9、制造过程设计输入应包括(abcde)a)产品设计输出的数据,包括特殊特性b)生产力、过程能力、时程安排及成本的目标c)制造技术替代选择d)顾客要求e)以往的开发经验10、产品设计和开发输出应包括(abcdef)a)设计风险分析(FMEA);b)可靠性研究结果;c)产品特殊特性;d)产品设计评审结果;e)服务件要求;f)运输的包装和标签要求。1、制造过程设计输出应包括(abcdef)a)规范

7、和图样b)产品和制造过程特殊特性c)制造过程FMEAd)控制计划e)制造过程流程图/制造过程平面布置图,包括产品、过程和工装的联系;f)标准作业和工作指导书2、若组织生产与安全有关的产品,应(abce)a)识别产品安全法律法规要求b)识别产品安全相关特性d)搬运维护贮存时防止损坏c)制造时识别和控制安全相关特性e)确保产品按制造批次的可追溯性3、测量设备应(abcd)a)能溯源到国际或国家的测量标准b)按照规定的时间间隔校准或检定c)防止失效的调整、损坏或劣化d)有校准和检定状态的标识4、新员工或调整职责的员工应对其(b)a)接受入厂教育b)进行岗位培训c)资格

8、确认d)以上都包括5、为

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