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时间：2020-05-21
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1、信息与工作（INFORMATIONANDWORK)陈太博董事会总经理副总经理副总经理财务部行政人事部物流中心生产管理部市场营销部研发部采购部仓库品质管理部总经理助理董事会总经理副总经理市场营销部指令汇报请示决策执行情况返馈反馈生产管理部市场营销部市场需求生产情况生产管理部:根据生产指令和原材料及系统内部情况行动,并将行动结果反馈.信息是工作的必要元素工作因信息技术的发展而产生的变化福特公司“无发票过程”底特律汽车三巨头之一的福特汽车公司，与其它美国大企业一样，从80年代起就开始面临日本竞争对手的挑战，正在想方设法
2、削减管理费用和各种行政开支。福特公司生产汽车的零部件大约有2/3是从外部购入的。福特公司北美货款支付处有500多名雇员。管理部门认为，通过理顺操作程序和装备新的计算机系统，这个部门的人员可以减至400人左右。然而，福特公司随即发现在他们拥有22％股份的马自达公司，只有5个人来做同样的工作。即使考虑了两个公司规模和业务量的差别，这一差别也是巨大的！原来的业务处理模式和流程引入IT后的业务处理模式和流程效果/启示肯德鸡的前台信息系统支撑下的快餐政府部门的发文信息处理速度的变化改变了工作信息处理方式的变化改变了工作信息
3、系统带来了工作变革
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