确定员工的力.doc

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1、确定员工的动力1:主要需求是安全的员工一般都非常可靠,而且能够实现自己的承诺。(分值:10/得分:10) 错误 正确 我不知道2:加入体育俱乐部属于(分值:10/得分:10) 自我实现需求 生理需求 社会归属需求 尊重需求3:用热气球作为交通工具满足了哪种需求层次?(分值:10/得分:10) 生理需求 尊重需求 社会归属需求 自我实现需求4:下列哪种不属于动力?(分值:10/得分:10) 渴望成功 必须遵守公司的章程或某种特定的行为规范 希望通过努力工作得到他人的认同5:在马斯洛的需求理论中,社会归属需求位于(分值:10/得分:10) 第三层 第四层 第五层 第二层6:接受再教育属于下列

2、哪个需求?(分值:10/得分:10) 生理需求 社会归属需求 尊重需求 自我实现需求7:要想激励主要需求是自我实现的员工,你就要在他们工作出色的时候告诉他们你赏识他们的工作。(分值:10/得分:10) 错误 我不知道 正确8:“冠军的早餐”这则麦片的广告语对应的是哪种需求层次?(分值:10/得分:10) 自我实现需求 尊重需求 社会归属需求 生理需求9:动力来源于内心的目的和外部力量的刺激(分值:10/得分:10) 错误 无法判断 正确10:下列哪种环境不属于动力的来源?(分值:10/得分:10) 你的家人 作为一个整体的公司 作为经理的你 你的团队如何处理士气低落的情况1:激励员工最有

3、效的方法之一就是用个人化的方式了解他们的需求。(分值:10/得分:10) 视情况而定 错误 正确2:人力资源部门宣布在年终集体加薪3%,这项措施属于(分值:10/得分:10) 既是保健因素,也是激励因素 激励因素 既不是保健因素,也不是激励因素 保健因素3:工厂经理决定增加专业工作台的光强度,这属于(分值:10/得分:10) 激励因素 既是保健因素,也是激励因素 保健因素 既不是保健因素,也不是激励因素4:下列哪一项是士气低落的原因?(分值:10/得分:10) 协商不佳的职业变动 很难融入集体 令人失望的评估面谈 以上都是5:如果员工因为感觉自己无法胜任工作而变得士气低落,哪种方法有助于

4、再激励他们?(分值:10/得分:0) 分配一个新的吸引人的任务。 找些能够证明他们能力和智慧的客观数据。 对他们的担心视而不见。 安排一下,让其他同事接手他的工作6:哪种情况暗示着你的部分员工士气低落?(分值:10/得分:0) 他们越来越独立,很少寻求意见和帮助 他们坚持要求涨工资。 他们经常试图参加外部的培训课程。 他们不计算工作时间。7:只有激励因素能够产生持久的激励作用(分值:10/得分:10) 我不知道 正确 错误8:如果员工因为感觉自己无法胜任工作而变得士气低落,哪种方法有助于再激励他们?(分值:10/得分:10) 对他们的担心视而不见。 安排一下,让其他同事接手他的工作 分配

5、一个新的吸引人的任务。 找些能够证明他们能力和智慧的客观数据。9:保健因素是消除不满的必要因素,不过它们不能起到激励的作用。(分值:10/得分:10) 错误 我不知道 正确10:如果你的员工觉得他们感觉厌烦或者感觉自己的潜力未能得到开发,你应该如何激励他们?(分值:10/得分:10) 为他们提供调动机会,并了解他们的兴趣所在。 给他们分配一项有挑战性的任务 为他们提供培训,掌握新的技能 和员工谈心,让他们认识到其工作的价值如何用VIE体系激励员工1:动机是相对稳定的,不会发生很大的改变。(分值:10/得分:10) 无法判断 正确 错误2:V.I.E.体系的这三个参数可以同时使用,也可以单

6、独使用。(分值:10/得分:10) 正确 无法判断 错误3:在工作场所,你的动机主要取决于以下哪种因素?(分值:10/得分:0) 你的工作生活和私人生活间的平衡。 额外福利 对关键需求的满意程度。 在工作环境中的各种关系的质量。4:动机取决于(分值:10/得分:10) 个人意愿 我不知道 个人意愿,以及环境是否是激励人的。5:V.I.E.体系的三个参数只能同时使用。(分值:10/得分:10) 错误 无法判断 正确6:个人的工作动机取决于(分值:10/得分:10) 成果的价值、所需的努力和成功的机会 实现目标所需的努力和成功的机会 个人意愿 成果的价值和所需的努力7:期望是我们对成功机会的

7、理解。我们只有在认为能够实现目标时才会感觉很有动力。(分值:10/得分:10) 我不知道 正确 错误8:下列说法正确的是:(分值:10/得分:0) 期望是我们对我们必须付出的努力与我们认为我们能从中获得的好处之间的关系的理解。 V.I.E.体系的三个参数不能分开使用。 V.I.E三个参数缺少其一,我们的动力就会大大丧失。 动机是相对稳定的,不会发生很大的改变。9:我需要付出的努力和我想得到的回报之间可以建立什么联系这一问题与下列哪个

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