班班通常见故障排除方法1.docx

班班通常见故障排除方法1.docx

ID:55200519

大小:12.31 KB

页数:2页

时间:2020-05-02

班班通常见故障排除方法1.docx_第1页
班班通常见故障排除方法1.docx_第2页
资源描述:

《班班通常见故障排除方法1.docx》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库

1、“班班通”模式一电子白板常见故障处理方法故障原因措施com口设置问题右键”我的电脑”-“管理”-“设备管理器”-“端口(COM和LPT)”查看com口显示是否为com3,如果否,则右击白板驱动选择“属性”-“端口设置”-“高级”显示COM端口号,下拉显示COM口,将其修改为com3,后根据提示重启电脑即可1、白板软件无法安装,提示未连接华师京城的设备,查看设备管理器中驱动CP210xUSB安装成功故障原因措施安全设置问题在”控制面板”中选择“用户账户控制设置”,然后修改安全级别,将其拉到最下即可2、电子笔在win7系统下无法操作3、白板软件在win7系统下打开时显示

2、“无法打开注册表”故障原因措施电子笔故障更换电池或电子笔休眠(用笔尖在手掌上连续点几下将其激活)软件兼容性问题先将白板软件驱动退出,然后重新设置驱动的兼容性(在“所有程序”——“班班通”中找到蝴蝶图标的驱动,右键点击属性,选择windowsxpservicepack3,点击确定即可)4、为何白板电磁感应笔没有反应?故障原因措施电子笔故障更换电池或电子笔休眠(用笔尖在手掌上连续点几下将其激活)白板通讯软件未打开打开白板通讯软件(如通讯软件已打开,检查设备管理器驱动是否安装好)首次打开白板软件未定位如是首次打开白板软件需进行定位。(用鼠标右击白板通讯软件选择重新定位试试

3、)白板线连接异常检查白板usb连接线是否正确连接好,信号放大器及主板指示灯是否是亮的。软件故障将软件卸载,重新进行安装。主板故障更换主板测试5、电脑弹出对话框提示“和白板连接失败,请确认白板已经和电脑正确连接。”故障原因措施USB驱动未安装好右击我的电脑选择“管理”,选择“设备管理器”,在通用串行总线控制器中有问号,表示没有安装USBDriver。重新安装一下USBDriver。重新启动白板通讯软件。白板USB线连接异常检查白板usb连接线是否正确连接好,信号放大器及主板指示灯是否是亮的。(可更换信号放大器及白板连接线测试)电脑USB接口不兼容好更换USB接口白板软

4、件故障好重装白板软件测白板主板故障更换主板测试另处:白板笔若充不上电原因是电池无余电亏空,每月要充电1到2次,保现在还有充不上电的学校请拔打400-880-5056,电话会告诉你地址,寄回厂家更换。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。