改善管理，从头开始.doc

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1、改善管理，从头开始改善管理，从头开始　　中小企业管理落后，归根结底是落后在“头”上，是观念上的落后，是认识上的落后，企业管理的“营养不良”，导致中小企业罹患“蛋白质缺乏症”，即“管理理念缺乏症”。要治愈此症，需要从以下4个方面入手，强化企业管理理念。　　第一，“头”里都有理念，差别在于正确与否　　中小企业都有理念。什么是理念？就是我们通常说的主意、念头、思想、计划、打算、意见等。从企业刚有创建念头之日始，就有理念。只是这些理念有的比较明确，有的比较模糊，同时还有正确与否的差别。不论企业大小，管理的本质是一样的。随着企业从小到大的发展，管理的理念也在不断变化。　　当

2、企业只有一个人在打理时，老板既是决策者也是执行者，既是管理人员又是普通员工，这时管理很简单，老板一个人说了算，天马行空，独来独往。当企业人员增多了，老板已经从“运动员”升任为“教练员”，有时还要兼任“裁判员”，管理就相对复杂了，“教练员”要把意图告诉“运动员”，并要让“运动员”贯彻教练的意图。当企业规模扩大了，扩大到老板管不过来时，就要增设“中间管理层”。这时管理更复杂了，老板和“中间管理层”的理念要一致。这对于中小企业来说，是一个危险时期，“中间管理层”得力，则企业如虎添翼；否则，企业会陷入“半身不遂”的境地。当企业规模增加到“多层”管理的时候，管理理念的随意性

3、必须越来越少，管理理念的科学性、规范性要越来越强化。管理理念影响管理行动及结果，企业行动和结果反映和检验管理理念是否正确和先进。“要想装满口袋，先要充实脑袋”。中小企业必须高度重视“头”里的理念的正确和科学。　　第二，“头”里的理念正确了企业才能生存发展　　“理念正确你就成功了一半”。国内外的成功的企业专业管理人才，在接管一些企业后，可以在不太长的时间内，使陷入瘫痪的企业起死回生，或使尚好的企业好上加好，直至成为知名企业，其成功的秘诀首先在于他们具有现代企业管理理念，认识到企业运筹是以市场为导向，管理是以计划为首要功能，同时，灵活运用组织、人事、指导与控制等手段，

4、不断寻求变革，寻求创新的成果，从而能持续地占有市场，击败竞争对手，获得企业的成功。　　有一些中小企业管理者在理念上存在着差距，他们不理解管理现代化的极端重要性，对管理一知半解或半知半解，缺乏系统的掌握。企业经营不善或亏损，事后坐下来仔细思考，多数都能从管理上找到了原因。陈旧的、错误的理念也存在于一些业绩尚好的企业管理者中，他们对暂时取得的成功沾沾自喜，进而自满，墨守成规，固步自封。他们认为，我的效益如此之好，若非有优良的管理，何有如此业绩。殊不知市场经济有不依人们的主观愿望为转移的规律，“三十年河东，三十年河西”，在激烈的市场竞争中，没有理念的改变就不会带来企业经

5、营状态的改变，这是兴衰交替的改变。理念的改变，导致行动的改变；行动的改变，导致习惯的改变；习惯的改变，导致命运的改变。理念是因，业绩是果。对目前状态尚好的中小企业，其管理者务必树立正确的理念，做到未雨绸缪，否则悔之晚矣。　　第三，从“头”开始就是从“头头”开始　　一个成功的企业具有五大要素：有一位具有远见卓识的总经理；有完善有效的现代企业管理制度体系；有达人和的企业环境；有应天时的企业发展战略；有顺地利的发展优势。此五要素，首要的是“头头”，即管理者。俗话讲“千军易得，一将难求”，说明管理统帅者对企业组织的成功所起的关键作用。因为他们是企业的灵魂，他们为企业设立目

6、标，并推动下属去完成。　　一般中小企业的老板是企业的“头头”，施行聘用制的总经理也是企业的“头头”。作为最高管理者的“头头”，是企业的主宰，管战略、管方向。“头头”要做到今天必须考虑明天可能发生的事，及时做出决策和准备，预见将来并采取一系列的措施以使企业适应明天市场的新要求。为达到这种目标，“头头”必须在他所辖之企业内建立一套完善有效的管理体系。中小企业的管理体系包括两个方面：　　　　第1页第2页下一页最末页