一体化手术室与临床科室沟通制度.doc

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1、一体化手术室与临床科室沟通制度一、一体化手术室一体化手术室是现代医院实现数字化管理的标志性工程，是随着微创技术发展而诞生的一个新的医疗项目，是以创造手术室的高效率、高安全性、以及提升手术室对外交流平台为目的的多个系统（如医学、工控、通讯、数码等）的综合运用，能够很大程度的增强医院的管理环节，提高医院的知名度，以深圳中医院为例，深圳中医院与2017年从深圳亚新引进了一套狼牌一体化手术室，配合原有的医疗设备，灵活运用，大大缩减了患者的等待时间，提高了病人的满意度，为医院管理人提供了有效的使用工具，提高了医院的

2、医疗设备利用绿，完成医院信息的科学、系统的积累，提高了诊疗保险，同时减少了投资风险，从而大大提高了该院的医疗设备管理水平、提高了医疗水平和效率。一体化手术室是医院人员施展手术的重要场所与平台，需要制定一套完整的临床沟通制度。二、临床沟通制度1.每个季发放手术室医生满意度调查表，向手术医生了解和征求对手术室护理工作以及护理人员的意见和要求，并且要做好记录。2.每个月发放手术病人满意度调查表，向手术病人了解手术室护士的服务情况及对手术室护理工作的意见和建议，并且要做好记录。3.每个季度到有关手术科室，与手术科

3、室的护理人员进行沟通，交流互相意见和建议。4.对病人及医护人员反映意见与建议并及时在晨会上反馈、分析，并提出高进措施，作为近期工作重点和下次调查沟通的重点。5.把调查沟通的资料汇总，妥善保存。6.每个季度召开工休座谈会，征求工作意见，记录在满意度调查手册上。