供应链管理的信息共享研究综述.doc

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1、供应链管理的信息共享研究综述【摘耍】随着科技的不断进步，全球化信息网络和全球化竞争市场的形成向传统的生产管理模式提出了严峻的考验，供应链逐渐成为热点。同时，信息技术的飞速发展，不断改变着商业活动的形式。信息技术快速可靠地传递数据的能力使可靠、高效、高质量的服务成为可能。它不仅能够沟通供需信息，降低交易成本，提高用户服务水平，更为重要的是它加速了全球市场一体化的进程，从根木上改变企业的生产经营方式，任何一个企业如果不能适应这种新的经营方式及手段的变化，在未来的市场竞争中将失去立足。所以侍息是实施供应链的强有力的支撑，供应链管理中的信息共享成为企业合作顺利进行及获得市场

2、地位的基础和保证。【关键词】供应链；供应链管理；信息共享早期关于供应链管理中信息共享的文献主要研究了信息共享对供应链绩效改进的作用，尤其是信息共享对减弱供应链牛鞭效应的作用；还讨论了信息共享的价值。Forrester(1961)指出企业之间交换库存控制信息和预测方法可以使企业获得最大的收益。HLLee(1997)在文献中提到，大多数文献都证明了信息共享能够提高供应链的精益程度。HLLee等人(1997)和Johanna(2004)证实了在整个供应链中共享零售商的POS机数据可以使供应商的需求预测更精确。L订jenberg(1996)研究了信息共享下的零售商库存分配的

3、改进。Stein和Sweat(1998)观察到在供应链伙伴中纵向分享需求信息在实践中已经取得了巨大成功。而在实践中，宝洁通过EDI与沃尔玛等零售商共亨销售信息，从而大大地降低了其库存和成木。HLLee等人(1997)在文献中还分析了供应链中牛鞭效应形成的原因，将它产生的原因归结为需求预测修正、订货批量决策、价格波动、信息不完全下的博弈等四个方面，并指出共享销售数据、交换库存信息等措施能够有效地减少牛鞭效应，引起了学术界对于供应链信息共享的大量研究。许多研究发现，信息共享对于供应链的绩效、特别是减少牛鞭效应有着巨人的影响。信息共享还使公司能更好地利用资源和降低供应链费

4、用。好的信息管理能使公司对客户的需要做出更好的响应。近年来，研究供应链管理信息共享的文献，已经不只是研究信息共享的对于供应链绩效改进的意义，而更多考虑如何实现供应链管理中的信息共亨，涉及供应链信息共亨屮的共亨机制、激励策略、博弈问题和信息共享的层级、最优范用、信息共享内容和信息共享实现等问题。巾悦等(2005)研究了零售商间存在竞争的供应链中零售商与供应商间共享成本信息的价值问题。Zhao等(2007)分析了单供应商单零售商供应链中五种不同信息共享方案的影响，分别是集中化信息共享、完全信息共享、供应商主导的信息共享、零售商主导的信息共享、无信息共享。数值例子表明集中

5、化库存系统的成木比没有信息共享的分散化系统的成本低20%到40%。Lee等(1997)对供应链上的牛鞭效应进行了研究，将它产生的原因归结为需求预测修正、提前期、定货批量决策、价格波动、供应短缺等五个方面，并指出共享销售数据、交换库存信息等措施能够有效减少牛鞭效应。Chen等(2000)研究了两阶段供应链中需求预测与订单提前期对牛鞭效应的影响，并且将结果拓展到是否有集中化顾客需求信息的多阶段供应链中。Li(1985)考虑了由一个生产商与多个对称零售商的供应链。他发现纵向信息共享有两种效果：克接效果与间接效果并获得信息可以交易的条件，检验了信息共享对整个供应链利润的影响

6、。Bourland等(1996)的研究表明当生产商与零售商的订货周期明显地不同步协调时，信息共享能给他们带来显著的收益。Zhou筹(2007)收集了来自125个北美牛产企业的数据，来调查供应链中信息共享与供应链管理实践的整合情况。结果显示有效的信息共享很大程度的增强有效的供应链管理实践；当信息共享水平的提高时，有效的供应链实践变得更重要；有效的信息共享与有效的供应链实践对获得好的供应链绩效都有关键作用。上述文献的研究表明信息共享可以减少企业间发生信息不对称的可能性及其给企业带来的损失；可以集屮顾客的需求，为供应链上其他节点企业提供有关顾客需求的信息，使得牛鞭效应明显

7、降低；将使得供应链上的成员能更好地安排生产作业和库存配送计划；能够使企业有效地减少来自企业外部的不确定性，同时通过企业本身信息的集成和整合，从一定程度上减少企业内部的不确定性，使企业获得更好的绩效。一些文献从不同角度讨论了供应链管理屮影响信息共享的因素。Lee等(2000)考察了当零售商端的需求关于时间自相关时,共享零售商的需求信息如何减少上游的定购数量的波动，也分析了提前期与需求过程参数(比如关于信息共享的自相关系数)的影响。XiandeZhao等(2002)应用计算机仿真模型，在不同需求模式与能力松紧度的条件下，考察了零售商的需求预测、库存补充决策与供应商的