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《浙江新昌旅游业的现状、问题及发展对策探讨.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、浙江新昌旅游业的现状、问题及发展对策探讨《经济师〜2ool年第3期•工作研究浙江新昌旅游业的现状,问题及发展对策探讨旅游业是当今世界上发展晟为迅速,前景最为广阔的新*产业之一•据世界旅游理事会(wire)报告,1996年,全世界旅游产业总产出占全世界GDP的比重为10.7%,全世界的旅游消费占消费总支出的比重为119%,全世界旅游业的资木投资占全球总投资的比重为113%.我国为世界上旅游资源最丰富的国家之一:到1998年.中国旅游外汇收人已提高到12602亿美元,是1978年的48倍•在世界排名也由第41位上升至
2、第7位.国务院副总理钱其琛指出,中央己把旅游业确定为新的经济增长点之一,这是各地发展旅游的共同机遇•作为处于旅游太省的浙江,新昌正用太手笔做旅游文章,”一年一个样,两年太变样•近年来,相继开发建成了i批高品位,高水平的旅游景点,吸引四方游客纷至沓来.,新昌旅游业的发展现状及存在问题随着改革开放和市场经济的深人,人们的生活质量不断提高,也促进了旅游需求的趋旺•新昌县的风景旅游资源得天独厚,人文景观丰富•全县己拥有大佛寺,穿岩十九峰,沃洲湖三个省级风景名胜区,景区面积120平方公里,占全县总面积的10%.丰富的旅游资
3、源构成了新昌"奇山,秀水,古刹,怪石啪勺旅游特色•唐代诗人白居易誉之为''东南眉目"・但新昌旅游业起步较晚•如何尽快使风景旅游资源转化为旅游产业优势,这是摆在我们面前思考的重耍问题.(…)市场结构现状分析近年来,新昌旅游业发展迅速,游客增长很快•据新昌旅游部门统计,1999年,接待游客人数己由1989年的不足7万增加到了50万人次•旅游收人超过4亿元•据近几年统计•新昌旅游景点吸引游客以本省最多,约占45%;其次为上海江苏,占了33%;其他地区占22%.从年龄结构看,以中老年居多,约占60%;从旅游目的地来看,以
4、到太佛寺礼佛还香者居多,约占45%,到沃洲湖,穿岩十九峰观光,考察,会议旅游者次乙约占20%•根据这一实际情况,国内市场应以本省及邻近县市为重点,同时进一步开发上海,苏南等地客源;其次为全国的观光和文化,科学考察者以及休闲度假者(=)存在问题分析I,旅游市场上竞争力不强•宣传促销力度不够:新昌旅游•李欣王永红业虽已有了一定发展,但与旅游发达县市相比仍有很大差距.除太佛寺外,其他景点知名度都不高,客源也集中在本省邻近县市,国际游客慕名而来不多•宣传促销手段缺乏新意,许多景点还不为人知•群众中还有人认为旅游可有可无,
5、甚至存在旅游是"浪费'啲旧观念:因而,要推动新昌旅游业的发展,提高竞争力,还需社会各部门和全体老百姓的共同参与,积极配合,共创新昌旅游形象.2,旅游景点单调,内涵尚待挖掘•新昌旅游业尚未从初级的单一观光型转向适应现代生活需要的度假休闲型•项目开发仍局限于看自然风光•观历史陈迹产品类型显得过于陈【H,参与性,休闲性不足一如太佛寺.虽是一处十分诱人的宗教旅游胜地,目前也新建了佛心广场和城楼•重修了盘山路和天王殿等景点,但仍显档次不高•旅游者除了一般观赏外•很难深人体验到宗教旅游的乐趣•再如'‘唐诗之路"・游客在古驿道
6、上颠簸半天,看到仅是几块不起眼的诗碑•显然难以尽兴.3,旅游商品以传统为主,缺乏创新•新昌的旅游购物方面•即旅游商品的生产销售,在整个旅游收人中所占比重偏低.新昌仅为13%,全国平均水平为20%,和旅游发达国家50%相比,差距很大•究其原因主要是旅游商品以传统唱主角,缺乏创新•目前•新昌旅游商品基本上还是以新昌小京生花生,名茶,兔羊毛衫及榨面,芋較等为主,多年来变化不太•旅游产品缺乏特色,研制开发力不强,停留在低水平,使得一些旅游生产企业步履艰难2,旅游服务未形成规范,接待设施不够完善•其反映在:是”宰客”现象的
7、存在;二是各类旅行社服务定位没有差别.难以适应不同游客的需要;三是一些旅行社,宾馆,导游的服务质量不高;四是旅行饭店过于追求星级化,高档化,不能满足不同收人水平游客的需要•这些都严重制约着旅游业的进一步发展,并难以形成大量的回头客.3,旅游从业人员素质不高,缺乏管理和营销人才•由于旅游业作为第三产业支柱行业的地位确立时间不长,加上前些年对旅游从业人员需求旺盛,行业竞争尚不十分激烈,使得社会上普遍存在对旅游从业人员素质要求不高和旅游行业介人壁垒较低的片面认识因而旅游业高层次管理和营销人才培养进展不快,从业人员素质普
8、遍较低•据有关资料显示,1997年.177•工作研究全省旅游行业职工中,大专文化的占9%,大学本科以L的仪12%,f『讦新昌则更低于全省平均水平•这显然对旅游业的健康持续发展不利.二,新昌旅游业的发展对策(一)市场定位策略市场定位策略是为达到旅游市场某一目标而制定的,是在市场营销观念指导下,立足实际发展状况而确定的•按言之,是指某个市场上相当长一段时期内能干什/厶,怎么干