工业企业系统实施服务合同.doc

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1、行业卷烟生产经营决策管理系统工业企业系统实施服务合同（样本）2004年9月合同编号：ICSS-XSHT-XXJYC-001国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策管理系统XX卷烟厂系统实施服务合同2004年XX月内容第一章定义第二章合同标的第三章价格第四章付款条款第五章运输和包装第六章开箱检验和索赔第七章安装、调试、试运行和验收第八章保证和赔偿第九章延期和逾期违约金第十章不可抗力第十一章税务第十二章争议解决和法律适用第十三章保密条款和知识产权（IPR）/专利权第十四章合同的生效、终止及其他第十五章法定地址合同附件清单

2、附件-1：合同设备及价格清单附件-2：合同双方责任及工程界面附件-3：项目实施培训计划附件-4：验收及测试安排合同号：ICSS-XSHT-XXJYC-001签约日期：2004年XX月XX日签约地点：北京XX卷烟厂地址：（以下称为甲方）北京中软国际信息技术有限公司地址：北京市海淀区学院南路55号中软大厦C座3层（以下称为乙方）鉴于国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策管理系统在XX卷烟厂实施的需要，甲方与乙方本着平等互惠的原则，通过友好协商，现授权各自的代表按照下述条款签署本合同。第一章定义1.1“甲方”：指XX卷烟

3、厂。1.2“乙方”：指北京中软国际信息技术有限公司。1.3“合同一方”：指甲方或乙方。1.4“合同各方”：指甲方和乙方。1.5“合同”：指本合同正文及其构成本合同不可分割部分的附件。1.6“技术文件”：指合同中规定的所有技术参数、图纸、设计、手册、专有信息以及其他与合同设备的计算、运行、维护和检验相关的文件。1.7“技术服务”：指按合同规定提供的服务。如：合同系统的技术培训、系统设计、安装、调试、检验、系统运行、维护、支持和其他。1.8“合同设备”：指合同附件-1中规定的硬件、软件、备件及工具等及相关软件。“设

4、备”在第四章和第五章中亦被称作“货物”。1.9“软件”：本合同设备由软件及硬件组成。软件是指由硬连线逻辑指令及置于系统存储器（包括但不限于半导体装置或系统）内的机器可读码组成的电脑程序，可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令，包括用于说明、维护及使用程序的有关文件（如果有的话）。1.10“合同系统”或“系统”：指按合同附件-1提供的合同设备和/或其有机组合而成的能够正常协同工作的整体，技术文件，技术服务。1.11“现场”：指安装合同系统的场所。1.12“安装”：指由乙方技术人员实施的安装工作，包括

5、根据设备安装图纸将部件连接和安放到位。1.13“系统测试”：指系统安装完成后，乙方技术人员按附件-4进行的部分或整个系统的测试。1.14“初验”：指在乙方进行的系统安装调试完成后，甲方对合同系统的功能验收。如果合同系统的功能达到合同要求的所有技术指标，乙方和甲方将签署初验报告。1.15“试运行”：指签署初验报告第二天起合同系统连续稳定运行1个月。在试运行期间内，合同系统应持续满足合同规定的所有要求。1.16“终验”指甲方在试运行结束后对合同系统的验收。检验合同系统是否达到合同要求的所有技术指标。1.17“终验报

6、告”：指终验合格后由甲方和乙方签署的验收确认书。1.18“紧急处理”：指出现紧急情况时，乙方根据甲方的要求派遣技术人员赴甲方现场给予技术支持。在甲方的合理要求下，乙方应当进行“紧急处理”。1.19“软件更新”：指根据乙方和甲方的故障报告和要求对系统软件所作的程序修改和更正。软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。1.20“版本升级”：指乙方对其开发并授权甲方使用的程序所作的重大改进。该等重大改进是通过增加功能和性能并保留原程序的设计用途来扩大、更改和加强乙方开发并授权甲方使用的程序。乙方确认升级后的版本

7、为新的版本。1.21“合同总价”：指合同第三章规定的合同价格。1.22“时间进度表”：指本合同的发货进度和工程实施进度。1.23“远端服务”：指乙方在现场以外的其它地点对合同设备出现的故障、问题以及用户相关技术要求通过电话、传真及其它有效方式提供的支持服务。第二章合同标的2.1甲方同意向乙方购买，乙方同意向甲方出售合同系统—国家烟草专卖局行业卷烟生产经营管理系统XX卷烟厂项目实施工程合同设备和软件，同时通过乙方授予甲方本合同软件的、非独占的、不可转让的永久使用权。乙方提供的合同设备的内容详见合同附件-1。若甲方

8、对本次工程合同系统或系统的任何部分进行扩容或再次扩容，乙方有责任确保其在本合同系统扩容或再次扩容工程中提供的设备与其在本合同中所提供的设备兼容。本合同标的并非仅指上述附件中描述的一组设备，而是指它们结合而成的一个能够协同工作的整体。2.2乙方根据合同要求的工程进度和合同双方的责任分工负责合同系统的安装、调试和开通，甲方将派相关人员参加。乙方免费向甲方提供图纸、操作指南、检测维护手册及其