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时间:2020-04-03
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1、客服部固定稿件(1) 开业提醒各位同仁大家早上好,现在的时间是***分,马上就要营业了,请在各自的工作岗位做好准备,以最亲切诚恳的态度迎接顾客,祝大家今天工作愉快!谢谢!(2) 迎宾稿(待定)(3) 天气预报亲爱的顾客您好,欢迎光临威尼都,下面为您进行天气播报:*月*日,星期*,白天*****,夜间*****。天气播报完毕,敬请您留意!谢谢!(4) 防范提醒亲爱的顾客您好,欢迎光临威尼都。为了防止您在购物时被窃,在此特别提醒您,人潮拥挤时请注意随身携带的物品,不要随意放置,以免造成丢失。感谢您的配合,祝您购物愉快!谢谢!(5) 停车场指引亲爱的顾客您好,
2、欢迎光临威尼都,为了您购物的便利,我们为您提供了免费停车服务。请您依次停放。谢谢!(6) 移动车位各位来宾请注意,车牌号码为***的车主,请您听到广播后速至停车场。感谢您的配合!(7) 寻人广播1、 顾客**(先生/小姐),请您听到广播后速至(入口/出口/停车场/服务台)处,有人找您。谢谢!2、 亲爱的顾客您好,现有一位小男(女)孩,年龄约*岁,身穿**,请家长速至服务台认领。谢谢!3、XX小朋友听到广播后,请速到XXX(客服中心),您的XXX在等你。(8) 寻物广播1、寻物启示:亲爱的顾客朋友,您好!哪位来宾朋友及员工,拾到XXX(物品),请您听到广播后,速
3、与XXX联系,失主非常着急,感谢您的合作!谢谢!2、失物招领:亲爱的顾客朋友,您好!哪位顾客朋友遗失了XX,请您听到广播后,速到客服中心领取。谢谢!3、亲爱的顾客您好,工作人员拾到XXX,请失主速至客服中心认领,(9) 打烊提醒亲爱的顾客您好,欢迎光临威尼都,我们的营业时间马上就要结束了,现在距离营业时间结束还有**分钟,请您合理安排时间,感谢您的惠顾,祝您购物愉快!(10) 送宾稿(待定)
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