参观工厂 伊利疑问说明.docx

《参观工厂 伊利疑问说明.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、参观工厂伊利疑问说明伊利参观工厂采取网上报名，定时定点接送的方式，看上去颇像是组织有序的团队旅游，但其实又和旅游截然不同：每一位前来的消费者，都带着他们的疑问。下面就和大家讲讲大家的问题:　　很多人的反应出乎意料。“对牛奶不放心？我看不见，怎么叫我放心？”来自北京的刘先生直言快语，“宣传都讲得好听，一出问题却又推得干干净净。总是躲躲闪闪的，让老百姓的信心从哪来？听你说，还是你让我看？”　　“我本来以为伊利是作秀而已，抱着尝试的心态报了名，没想到真的能来。既然来了，我就亲眼看看，看见了我才放心。”刘先生补充道。　　而把父母、儿子等一家人都带来的罗女士则有不同的观点。“其实我们对伊利还是信

2、任的，孩子一直喝伊利奶，特别喜欢QQ星。他一直问我，牛奶到底是怎么生产出来的？不是牛挤完奶就能喝么？我肯定是才疏学浅不能回答这些问题，所以这次带孩子来，就是给他，也是给我们全家普及牛奶知识。”　　一对携伴而行的老夫妇，则表达了另一种感受，“我跟老伴自己平时就做酸奶，我们想来看看，这工厂产酸奶和我们有什么不同，怎么就能做到保鲜时间更长？”　　乳制品之所以得到如此的重视，是因为牛奶越来越紧密地融入了百姓的日常生活？?健康、安全的牛奶是餐桌上的必须。丰富多样、涵盖各个年龄层的牛奶产品也使消费群辐射的范围更广。通过与消费者的真实沟通了解到，比起各种人云亦云的“诟病”，大家的不放心更多是源自关心

3、，关心从源奶到加工，再到生产直至出厂的每一个细节。　　其实，将消费者“请进门”答疑解惑的工作，伊利从未停止过。据了解，自2005年以来，伊利就陆续开放工厂，邀请消费者参观，迄今为止，已经累计吸引约540万消费者踊跃参加？?试想如果更多的企业能够和消费者真正建立起“透明距离”，他们的这些问题能够迎刃而解，相信会有更多的人愿意去传递属于中国牛奶的“正能量”。