跨文化商务交际中的中美空间语言对比研究

《跨文化商务交际中的中美空间语言对比研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、第2o卷第2期茂名学院学报vo】．2ON0．22010年4月JOURNALOFMAOMINGUNⅣERSnYApr．2010跨文化商务交际中的中美空间语言对比研究郑少惠(茂名学院外国语学院，广东茂名，525000)摘要：从文化价值取向与思维模式等不同角度，对跨文化商务交际中美两国空间语言中人际距离及方位座次这两个方面进行了对比研究，以期通过对“空间语言”跨国界的对比分析及建议，达到引导商务交际、减少文化冲突的目的。关键词：跨文化商务交际；空间语言；价值取向；思维模式中图分类号：HO一05文献标识码：A文章编号：1671—6590(20

2、10)02一OO84一'o3空间语言是人类利用空间表达思想信息的一门社会语言，属于无声语言范畴。作为语言学中非言语的组成部分，空间语具有文化性，与文化息息相关。空间语属于行为规范体系，是空间观的具体化和外在化。由于空间观受民族的历史背景、地理环境、传统文化、宗教信仰和价值观的影响，不同民族的空间语言存在很大的差异。本文拟从人际距离和方位座次这两方面来比较中美空问文化差异，以求消除跨文化商务沟通中的冲突与误解，修正商务人员的行为。1人际距离与文化价值取向中国文化为集体主义文化取向，人与人之间崇尚和谐、友爱，对于集体、他人的重视远胜于对于

3、个人利益的重视，故人际关系偏于情感型而非工具型。于是，中国人更倾向于彼此间保持较近的距离，以表示亲近、友好，而很少考虑是否已侵犯了他人的领域。美国文化为个人主义文化取向，重视个人追求、自我实现及个人利益，故人际关系倾向于工具型而非情感型，强调并积极防御个人空间，注重个人隐私。因此，美国人的人际距离保持严格的界限。在研究人际距离方面，美国著名人类学家爱德华·T·霍尔(Eward．T．Hal1)教授做了大量的开拓性的工作。1966年Hall提出了Proxemics(即“体距学”)，这个学说研究人们在交际时保持相互间身体的距离并由此而体现出

4、来的特定的含义。他在研究人如何利用空间和距离来表达思想和传递信息时，经过在欧美国家针对中产阶级进行的调查研究，把人际距离划分为四个区域：亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离⋯。这几种距离虽然在很大程度上对不同文化有一定的普遍性，但什么人在何时应使用何种距离很可能会因文化而异。例如，在中国有部分学者对中国一些城市居民进行了类似的调查，同样将人际距离划分为以上四个区域。结果显示，中国的个人空间体距要比美国的要小得多，在中国农村此体距则更小l2J。由此可见，价值观的不同，商务交际时的具体体距也会受到影响。除价值取向影响外，人口环境因素和文

5、化的发达程度也是影响体距的重要因素。美国的总人口数量大概是中国的五分之一，人均占有面积至少是中国的5倍，这种人口密度在一定程度上影响了人们对于拥挤的态度。因此中国人习惯拥挤，美国人则随时与对方保持距离。即使同属东方或西方文化，由于经济发展的水平不同，人们对个人领域的关注也会不同。越是经济发达的地区，人们越关注个人空间，如中国内地，台湾和香港的商人在跨文化商务交际中的体距就受各自经济水平的影响而有所不同。社会地位也是影响人们交际体距的因素：美国的白人和黑人交谈时的体距显然要大于白人与白人或黑人与黑人的体距，职位悬殊的双方人际距离比较大等

6、J。收稿日期：2OO9—10—26；修回日期：2010—03—11作者简介：郑少惠(1983一)，女，广东湛江人，硕士，助教，从事商务语言文化与翻译研究。第2期郑少惠：跨文化商务交际中的中美空问语言对比研究85此外，性别、年龄、交际目的也会影响体距的远近。如在中国，朋友问交谈时经常进入个人体距甚至亲密距离范围，同性朋友之间的距离要比在美国更近，而异性朋友问的体距要比美国人大得多，毕竟“男女授受不亲”的传统观念一直影响着中国的交际方式。对于美国商务人员而言，体距过近的交往总显得咄咄逼人，具有侵略性，但是见面时有时也会互相亲吻或拥抱对方以

7、示礼貌。当然，两国也有相似之处，如商务交往中男性的个人空间要大于女性，同龄人要比非同龄人之间的体距要小等。因此，笔者认为，中美商务交往时，双方必须要清楚对方的文化背景，了解对方的年龄、社会地位和交际目的等，明白对方的体距要求，以免在交往中产生不必要的误会，影响商务合作。2方位座次与思维模式中国人“亦此亦彼”的思维方式呈现出螺旋形、波浪形的图形式，而美国人“非此即彼”的语言习惯使其思维方式呈现出直线式。中国人由于受到儒家、道家和佛教的传统哲学的影响，他们的思维被学者们描绘成图形式的逻辑思维。这种思维方式表现为，中国人大多采用螺旋形或波浪

8、形的迂回曲折的图形来表达思想，通过在不同环境中与其他多种现象相关联的整体视野去领会。这体现了东方人含蓄、婉转的思维模式，中国文化属于高语境文化。因此，商务人员在面淡时，面对面的形式感觉像在接受审判，让他们不自在，所以一般