工厂运营管理基本概念.pptx

《工厂运营管理基本概念.pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、工厂运营管理基本概念讲解主讲：李国梁部门：质量部企业运营的三大要素：品质三大要素成本交期品质、成本、交期是公司一体的三面，在品质保证的同时要确保交期控制成本（Quality）（Cost）（Delivery）何为好员工？何为好干部？好员工：会按照标准工作的就是好员工。好干部：会转动PDCA循环的就是好干部。员工要有工作素养所谓工作素养就是：养成按照标准工作的好习惯按照标准工作就是：执行力执行力学习力改善力靠干部补强来自干部的检查力靠干部补强复制员工要有的三个力执行力稳定品质Q学习力提高效率D改善力降低成本C员工要有的三个力都要靠干部来补强管理干部要有管理素养所谓管理素养就是：具备

2、转动PDCA循环的能力管理干部要会转动PDCA循环来服务员工把QCDS做好PDCA循环APCD正确方针，合理目标流程、方法及表单分工委派，培训教导彻底执行，排除障碍工作改善标准化督导、检查汇报进度成果员工按照标准作业可稳定品质干部带动持续改善可提高品质表单的作用？PDCA循环的八大力CAPD再发防止目标规划方法规划教育训练工作实施过程检查结果诊断应急措施计划力组织力教导力执行力应变力分析力督导力改善力改善检查实施计划何为力？所谓PLAN需要做什么？计划①确定目标（在什么时候前要做什么？）②确定为了达成目标需要采取什么措施（怎样做）③选定管理项目、确定管理方法（①②③由领导及成员

3、决定）①②③PLAN所谓Do需要做什么？⑤执行计划（②③）执行①②③PLAN④⑤Do④进行教育和培训(体系及工作的推进方法上和以往不同的地方)所谓CHECK需要做什么？⑥通过实施的结果再来分析计划（①②③）⑦认识清楚新的问题①②③PLAN④⑤DoSTUDY分析⑥⑦CHECK所谓ACT需要做什么？⑧没有能够按计划不折不扣地执行的项目⑨虽然按照计划执行了,却没有能够取得成果的项目⑩按照计划执行,取得了圆满成果的项目排除阻碍计划执行的原因,再次执行重新修正计划（②③）,再次执行将执行的内容（②③）反映到工作的推进方法和体系当中IMPROVE改善①②③PLAN④⑤Do⑥⑦CHECK⑧A

4、CT⑩⑨ＰＤＣＡ目标·主要措施达成基准管理项目管理水准实绩评价差异分析今后的对应措施通过ＰＤＣＡ表进行表达的实例现场培训方式教材：现场五大标准1.品质标准2.作业指导书（SOP）3.检验指导书（SIP）4.设备操作规程5.检验设备操作规程工作教导五步骤1.学习准备2.说给他听3.做给他看4.让其试做5.考验成果（夸奖一下；指正一下→资格鉴定→技能盘点）何为现场？品质三不政策不接受不良品不制造不良品不流出不良品生产现场的重要性1、现场能直接创造效益2、现场是信息的源泉3、现场是问题萌芽产生的场所4、现场最能反映出员工的思想动态5、现场是一面镜子6、现场管理的好坏直接与QCD（品质

5、、成本、交货期）的实现密切相关现场管理五检1、互相检验（互检）2、首件检验（首件）3、自主检验（自检）4、末件检验（末检）5、巡回检验（巡检）如何提高员工的执行力？班组长执行力不好的7个主因1、班组长没有常抓不懈，半途而废。2、朝令夕改，出台制度不严谨，没有经过认真的讨论就仓促出台。3、制度本身不合理、有缺陷、缺乏针对性和可行性。1.标准不统一。2.奖罚不分明。3.职责不清楚。班组长执行力不好的7个主因4、执行过程过于繁琐，不知道变通。5、缺乏好的方法，不会分析，汇总。1.轻重不分，眉毛胡子一把抓。2.团队不合作，不能形成1+1>2。6、缺乏监督—做坏人，说好话！1.无人监督，

6、有管理真空。2.监督的方法不对，监督考核机制不合理。7、训而不训—学会VS休息讲解—示范—演练—巩固，大多只做了第一步。为何没有执行力？1、同事们不知道干什么。2、不知道怎样干。3、干起来不顺畅。4、不知道干好了有什么好处。5、知道干不好没什么坏处。员工只做主管检查的事员工的执行力来自主管的检查力主管如何检查才有检查力？1.主管检查要有记录；2.主管制定员工执行力要有标准。各级主管检查所属员工执行力的规划经理到现场查核车间主管，班长及操作工的执行力车间主管到现场查核班长及操作工的执行力班长到现场查核操作工的执行力什么是Naze-Naze分析（5xWhy）我上班迟到了为什么我出门

7、晚了我起床晚了我的闹钟没响电池没电了早点出门早点起床更换电池对策显而易见的现象（表面的）不适当的对策=在发生的风险Naze-Naze分析：好和坏的例子我上班迟到了GOODBAD我出门晚了我起床晚了我的闹钟没响电池没电了忘记更换电池交通拥挤有事故我走不同的路下雨了步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5因此因此因此因此因此因此因此使用“因此”可以回到原来的情况使用“因此”不可能回到原来的情况故事1故事2“5Why分析”研讨表次数为什么原因及时的解决方案1为什么你上班迟到了？因为我出门晚了早点出门2为什么