苏州园区质量协会会活动.pdf

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1、苏州园区质量协会年会活动质量的未来质量的未来质量的未来质量的未来与质量人的出路与质量人的出路与质量人的出路与质量人的出路——质量工作交流会周庆明2012-12-9交流会内容交流会内容交流会内容交流会内容•第一节质量人的困惑•第二节《中国质量人调查报告》解读•第三节分组讨论2第一第一节节质量人的困惑质量人的困惑据国家质检总局通报：•2011年，全年共对19328家国内制造业企业生产的20965种产品进行了国家监督抽查，产品抽样合格率为87.5%。大、中、小型企业产品抽样合格率分别为95.4%、91.4%

2、和84.7%。•2011年，全年共实施缺陷汽车召回85起，召回缺陷汽车182.75万辆；督促生产企业召回问题轮胎30余万条。召回家用电器产品3次，涉及产品总数量184.2万件。•锦湖轮胎、奥迪斯电梯、西门子冰箱、双汇瘦肉精食品……2011年，这些名词都因质量问题而深深地撼劢了每一个中国人的神经。•于是，每当问题发生时，我们都会看到无数的矛头指向企业的品质安全，指向品质安全的把关——“质量人”第一第一第一第一节节节节质量人的困惑质量人的困惑质量人的困惑质量人的困惑•品保难做，很多朋友或同行都有同样的感受

3、：品质就是吃力不讨好的一项工作，“有了成绩显不出你，出了差错跑不了你”的尴尬处境。•确实，品质好了不是质量人的功劳，如果品质出现问题首先想到的就是质量控制人员，没有控制好，没有检验好。•实质上，不断频发的质量问题，大多数情况下并非质量人的过失，而是社会综合因素多年沉积的结果：•如文化的趋利、道德的缺失、法制的缺位……让他们代人受过，确实不够公平。•所以难怪：质量人很困惑，质量人的出路在哪里？第一第一第一第一节节节节质量人的困惑质量人的困惑质量人的困惑质量人的困惑概况四句话：•质量人——工资不高,要求特

4、高;•质量人——权力不大,责任重大;•质量人——尊重产品质量,缺少金钱数量;•质量人——路在何方?第第二节二节《《中国质量人调查报告中国质量人调查报告》》解读解读•一、调查背景•二、调查方法•三、具体分析•1）中国质量人基本概况•2）中国质量人薪资调查分析•3）中国质量人职业发展调查分析•四、结语摘自《2011年中国质量人生存与发展调查报告》全球排名第一的实时SPC一、调查背景一、调查背景软件解决方案提供商•“中国质量人生存与发展现状调查”是盈飞无限中国公司自2009年来发起的年度调查活劢。•旨在帮助

5、中国质量人进一步了解群体现状、探索和开拓新的发展机会，从而助力中国质量人拥有更加美好的未来，此调查报告在中国质量界引起巨大反响。•为帮助更多的中国质量人了解自身生存状况，对未来发展做出更有利的判断，盈飞无限中国在对2027份样本数据深入分析、整理后，推出《2011年度中国质量人生存与发展调查报告》。•该报告深入阐述了在不同行业、不同地域、不同性质企业的中国质量人的基本生存状况，同时对工作经验、薪资水平、工作满意度等与中国质量人密切相关的因素进行着重分析，希望能够为中国质量人带来新的帮助和启迪。二、调查

6、方法二、调查方法•调查方式：线上网络调查、线下问卷•调查途径：•a)通过盈飞无限中国网站、中国SPC网、中国质量俱乐部、六西格玛品质网等网站进行问卷收集•b)通过2011年盈飞无限质量人沙龙等活劢进行问卷收集。•报告发布时间：2012年3月•有效样本：2027个三、具体分析三、具体分析三、具体分析三、具体分析•基于这些真实有效数据，我们可以更好地从侧面了解：•1）哪些行业最适合质量人自身发展；•2）哪些区域的薪酬回报最具竞争力；•3）哪些性质的企业质量管理工作易于开展；•4）哪些行业中的质量管理工作更

7、能体现个人价值•这些都将帮助中国质量人更好地选择未来的发展路径。（一）（一）中国质量人基本概况中国质量人基本概况•质量人学历分布•质量人从事质量工作年限分布•参与调查质量人职位分布•质量人行业分布•质量人地域分布1111、质量人学历分布、质量人学历分布、质量人学历分布、质量人学历分布•据调查数据显示，参与调查的质量人绝大部分接受过高等教育。•质量管理专业科班出身的质量人数量非常少，仁占调查总比例的2.98%。•这与中国质量管理行业发展时间短、设置质量管理专业的高校较少有很大关系。作为制造业大国，中国的

8、质量管理观念普及、质量管理研究及人才培养等工作依旧任重而道远。22、质量人从事质量工作年限分布、质量人从事质量工作年限分布•在2011年调查数据中，3-5年工作经验的质量人占总调查人数的58.21%，相较于2010年，环比下降了23.7%。值得一提的是，3年以下工作经验的质量人参与比例同比上升了17.1%，达26.4%，•而10-20年工作经验的质量人参与比例则由2010年的8.1%上升至2011年的13.5%。•这两项数据的变化表明：中国质量人生存与发