房地产开发企业用户操作手册.pdf

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1、《房地产开发企业用户操作手册》前言尊敬的房地产开发企业（以下简称开发商）用户，欢迎您使用“北京市业主决定共同事项公共决策平台”（以下简称“决策平台”），该决策平台主要是为了保障业主权益、提高业主决定共同事项公共决策的透明度和公正性、有效解决业主投票表决的时间和空间矛盾而设计。业主通过利用决策平台投票表决共同事项，不但可以促使业主委员会提前成立，更可以实现我市业主决定共同事项的科学化、数字化、集成化和智能化。北京市业主一卡通（以下简称“一卡通”）是该决策平台的重要组成部分，是该平台识别的唯一凭证，同时它还具备部分金融功能，完成与物

2、业相关的资金（例如物业费）的存储、支用等功能。从2010年10月起，对即将办理入住的小区的发卡工作由开发商来完成。开发商登陆决策平台主要完成的工作有：录入业主相关信息，录入物业费相关情况，完成小区一卡通的批量发放，实现对前期物业费的收缴、统计、管理等工作。一、开发商用户注册1、在网上填写注册信息1图1-1平台首页如上图1-1所示，开发商注册时，需选择用户类型下拉菜单为“开发商”，点击“注册”按钮进入图1-2所示界面，填写开发商有关信息。图1-22开发商在决策平台上填写的注册信息包括：公司名称、组织机构代码编号、营业执照编号、法人

3、代表姓名、法人代表证件类型、法人代表证件号码、联系人、联系手机（用于审核通过后获取登陆账号和密码使用）、邮政编码、电子邮箱、公司地址。填写完成后，点击“提交注册”，决策平台判断是否存在相同名称或证件号的用户，如没有，决策平台提示注册信息提交成功。2、到光大银行网点办理注册审核开发商需携带以下相关材料到光大银行办理注册审核手续：1、组织机构代码证（原件和加盖公章复印件）；2、营业执照副本（原件和加盖公章复印件）；3、介绍信或授权委托书（加盖公章）；4、经办人有效证件（原件和加盖公章复印件）；5、法人代表有效证件复印件（加盖公章）。

4、决策平台管理员审核开发商提交的相关材料与决策平台登记是否一致，如信息无误完成审核工作，如存在问题则开发商需重新注册。3、获得登陆账号和密码：审核通过后决策平台将登陆账号和密码发送至注册时登记的手机号和电子邮箱内。二、小区建立和产权人信息维护开发商注册完成后，通过登陆账号和密码登陆决策平台，选择所管辖房屋的基本信息，填录产权人相关信息后提交，并持纸质材料至光大银行进行一卡通的制作。具体流程如下所示：3选择房录入产权提交开领取卡片、屋信息人信息卡申请发放给业主1、小区建立1）小区信息维护因为决策平台提供的房屋信息不包括小区名称，只是

5、单套的房屋信息，所以需要在决策平台内建立小区并维护该信息。如图2-1所示，点击“小区信息维护”。图2-1点击“小区信息维护”后进入如图2-2所示界面，初始情况下没有任何小区信息，需要点击“小区登记”进行小区新建。4图2-2点击“小区登记”后，界面如图2-3所示：图2-3开发商需选择所要建立的小区所属的区县和街道办事处，录入小区的名称和地址。录入完成后点击“下一步”，如图2-4所示，决策平台判断是否有重复小区存在，如有决策平台将类似小区信息显示在5界面上，供开发商进行选择；如没有类似小区，决策平台提示新建小区，点击下一步完成小区创

6、建。图2-42）选择楼幢信息建立完小区信息后，点击“下一步”，决策平台显示所有未划定小区的楼栋信息，也可输入查询条件进行查询，如图2-5所示，显示楼栋信息包含楼名称、所属项目名称、房屋数量等信息，开发商勾选属于该小区的楼栋信息，点击“完成”按钮，决策平台将选中的楼栋划分到该小区名下。6图2-52、录入产权人信息开发商在建立好小区信息、选择完相应楼栋后，即可在决策平台内录入产权人信息。可输入地址的关键字进行查询，也可使用下拉菜单选择小区和楼号查询需要录入的分户信息，如图2-6所示：7图2-6点击“登记业主”进入如图2-7所示界面图

7、2-7下拉菜单选择产权人类型为个人或者单位。产权人为个人时，需填写信息有：姓名，性别、国籍、证件类型、证件号码、证件有效期、8发证机关、移动电话、固定电话、电子邮件地址、房屋座落、共有人等。产权人为单位时，需填写信息如图2-8所示：图2-8具体信息有：单位名称、组织机构代码编号、法人代表姓名、法人代表国籍、证件类型、证件号码、证件有效期、发证机关、移动电话、固定电话、电子邮件地址、房屋座落、共有人等；填写完相关信息后可点击“保存”决策平台保存产权人相关信息。三、批量制卡1、提交开卡申请开发商在决策平台内录入完成产权人信息以后，可

8、打印开卡清册。在系统主页点击“一卡通开户”，如图3-1所示：9图3-1可根据“小区名称”、“楼栋”、“单元”进行筛选，决策平台显示可以开卡的房屋列表，核实无误后，点击“下一步”，决策平台生成一卡通开卡申请文件，如图3-2所示：图3-2开发商需下载该开卡申请文件，