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1、第24卷第11期吉林工程技术师范学院学报Vol124No1112008年11月JournalofJilinTeachersInstituteofEngineeringandTechnologyNov12008团队绩效的考核与评价12李南,李健(1.吉林工程技术师范学院工商管理学院,吉林长春130052;2.吉林油田建设公司,吉林松原138000)[摘要]建立一支高绩效的团队成为越来越多的管理者关注的问题。本文以衡量团队有效性的重要指标)))团队绩效为研究对象,从一个新的视角发掘了不同的分析角度和分析方法。着重在研究如何更全面地审视团队绩效以及团队绩效考核问题,通
2、过对团队绩效考核中五个核心问题的分析和解答,阐明了有效的考核团队绩效的方案。[关键词]团队;绩效;考核[中图分类号]F249[文献标识码]A[文章编号]1009-9042(2008)11-0066-03OnAppraiseandEvaluationofTeamPerformace12LINan,LIJian(SchoolofBusiness,JilinTeachersInstituteofEngineeringandTechnology,ChangchunJilin130052,China;2.JilinOilfieldConstructionCo.,Ltd.,
3、SongyuanJilin138000,China)Abstract:Atpresen,tmoreandmoremanagershaveincreasinglyconcernedabouttheproblemsthathowtobuildahighperformanceteam.Thearticlefocusesonhowtomeasuretheefficiencyandeffectivenessofateam)teamperformance.Byreviewingsomeformerresearchesontheapplicationofindividualp
4、erformanceappraisalmethodsinthefieldofteamwork,Thearticleexploresdifferentmethodsfromanewperspective,mainlydiscusseshowtoappraisetheteamperformanceinamorecomprehensiveway,statesoneffectiveteamperformanceappraisalmethod.Keywords:team;performance;appraisal随着信息时代的到来和全球经济一体化趋势的身也为团队指明了努力
5、方向,使团队工作与企业战发展,市场竞争越来越激烈。企业需要采取更为灵略保持高度一致。具体对团队绩效考核的分析,可以活和高效的组织形态获得竞争优势。而团队由于恰从/4W1H0的角度来进行操作,/4W0是指/whom0、好满足了企业的这种需求而愈发流行。据调查,80%/who0、/when0、/what0;/1H0是指/how0,即考核对的5财富6500强企业都有一半或者更高比例的员工在象、考核者、考核周期、考核指标和考核工具。团队中工作。显然,对团队及团队成员进行绩效考核一、考核谁(whom)是保证团队高效率的最直接、最有效的方式。在团队绩效考核中,/考核谁0是个
6、最重要的问团队绩效考核是企业绩效管理系统的有机组成题,如果考核对象不明确就很可能导致整个绩效考部分,是联系团队激励机制与企业战略目标的纽带。核变成/鸡肋0,因为绩效考核的出发点和落脚点都科学的团队绩效考核不仅能够为企业确定对团队及在考核对象身上。实施团队绩效考核时,究竟是把其成员的奖酬提供客观依据,而且绩效考核内容本团队作为一个整体进行考核,抑或是仅仅考核团队收稿日期:2008-08-20作者简介:李南(1978-),女,吉林长春人,吉林工程技术师范学院工商管理学院助教,主要从事人力资源管理教学研究。第24卷第11期李南等:团队绩效的考核与评价#67#中的个体,
7、还是两者兼而有之,Zingheim和Schuster对于个人绩效考核,考核周期一般有月度、季(1997)认为对个人的考核应考虑团队的整体绩效,度、年度和生产周期等。但是,团队绩效并不能简单仅以团队成员个人为考核对象会导致个人主义盛地采用这种考核周期的划分方式。因为团队有着不行,腐蚀团队的协作精神,阻碍信息、技能的共享和同的类型,而且团队通常是任务型或是问题解决型绩效的提高。IRSEmploymentReview(1996)的实证的,无法直接用月度考核或季度考核来衡量其绩效研究也支持后者的结论。Hoffman和Rogelberg状况。特别是虚拟团队,由于成员不受时
8、间和空间(1998)对现
