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时间:2017-04-27
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1、刘慧编写版权所有严禁翻版联系方式:luihui30@163.com第二部分——课后习题重点题答案第一章现代工商企业的崛起第一节发现管理的世纪T3.简述古典管理理论的代表人物以及他们的主要理论?答:古典管理理论的代表人物和他们的主要理论是:美国泰罗的“科学管理理论”、法国法约尔的“行政管理理论”和德国韦伯的“官僚制理论”。第二节现代工商企业T1.为什么说“管理学必须以工商管理为核心”?德鲁克提出的三点理由是什么?(本题见P47)答:(1)无论是西方早期管理思想,还是中国古代管理思想,抑或是代表人类其他古代文明的管理思想,他们共
2、同构成了管理知识宝库的历史部分。(在工商企业崛起之前)(2)管理从自发走向自觉,管理发生革命性的转变起因于西方现代工商企业的建立。(工商企业的崛起,使管理从自发走向自觉)(3)今天谈及的管理知识,其主体部分约定俗成地规定为西方现代管理理论。(工商企业是管理学研究的样板,现代管理学是在工商企业崛起之后兴起的)所以说“管理学必须以工商管理为核心”。德鲁克的三点理由是:首先,工商企业是最早出现的现代机构。其次,只有经济领域才能用数字对资源分配和决策成果加以度量。最后,工商企业的建立是20世纪成功的历史。(这是书上原文)T2.阐述现
3、代工商管理的定义?答:什么是现代工商企业?现代工商企业它有两个特点:(1)它包含许多不同的营业单位。(2)由各层级支薪的行政人员管理。这就是现代工商企业。刘慧编写版权所有严禁翻版联系方式:luihui30@163.comT5.能否说,中国国有企业改革的最终目标是要建立一种中国社会的最有效的生产力载体?你的理由何在?(说明:这种题先解释概念:什么是有效生产力载体?再提出自己的解决)(此题见书P48)答:可以这样说:中国国有企业改革的最终目标是要建立一种中国社会的最有效的生产力载体。有效生产力载体是“有效”与“生产力载体”的整合
4、,所谓生产力载体乃指一种经济组织,它能把不同的社会生产力要素组织成一种现实生产力,并借助现实的生产向社会提供产品和服务。“有效”是通过对资源的占有、配置而达到以最小投入获取最大产出的目标。中国社会最有效的生产力载体是指在中国现有经济制度和政治制度下,通过国有企业改革,使资源得到最优化配置,达到以最小投入获取最大产出的目标。(自己见解,上面说了生产力载体的含义,接下来可以发表自己的见解了,比如说说为什么国企要改革啊,改革方向何在啊,这些都是自己的观点。)国企是由国家控股的企业,长期以来是中国企业的代表,但随着市场经济的到来,国
5、企的很多制度不再代表最有效的生产力载体了。管理体制的落后,“铁饭碗”、“大锅饭”现象在国企还存在,企业内部缺乏竞争上岗机制,造成国企整体缺乏活力的局面,在市场竞争中就远远没有私企有竞争力。所以我们必须要改革,从体制上,从管理上,使其真正适合中国社会主义的市场机制。第一节资本主义企业与资本主义精神T1.按韦伯的观点,何谓资本主义企业与资本主义经济活动?(本题见P54)答:所谓资本主义企业,就是以最大限度利润为目的,以合理(或理性)地组织生产和劳动为手段的企业。我们所说的资本主义经济活动就是指那种寄希望于利用交换的可能性获取利润
6、的活动,也就是那种建立在(表面上)和平地获取利润机遇上的活动。第一章科学的管理理论的创立第一节泰罗的“科学管理理论”T1.泰罗的科学管理的实质是什么?其具体含义应怎样理解?(本题见P63)答:科学管理实质——企业工人和管理人员(管理方面的工长、厂长、雇主、董事会等)双方在思想上的一次完全的革命。这场完全的思想革命有以下四层含义:(1)工人与雇主必须建立共同富裕的思想。(2)变斗争为合作,把注意力转向增加盈余。(3)工人与雇主亲密合作,提高劳动生产率。刘慧编写版权所有严禁翻版联系方式:luihui30@163.com(1)用科
7、学的态度对待企业中的一切工作。T2.叙述泰罗所提出的管理技术定义、科学管理模式和科学管理原理的主要内容?(本题见P64、65,这种死的题目一定要拿到分)答:管理技术定义:确切的知道要别人干什么,并使它们用最好、最经济的方法去干。科学管理模式:泰罗认为“必须经过长期而仔细的思考和研究”去发掘出“像工程的基本原理那样精确和清楚的规律”。科学管理原理:在科学管理模式下,管理人员除应把过去工人所有的传统知识进行汇集,制定规章制度、工作准则之外,还必须承担新的任务:(1)对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的、单凭经验的方法。
8、(2)科学地挑选工人,对他们进行培训和教育,使之成长。(3)雇主与工人们亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去干。(4)资方和工人之间在工作上应共同承担责任,不应把几乎所有的工作和大部分的职责都推到工人身上,而应把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来。第一节法约尔的“行政管理理
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