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时间:2020-03-27
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1、培训需求分析与年度培训规划单选题正确1.双环学习关注的是:1.A方法2.B价值观3.C能力4.D效率正确2.要通过培训提高企业的竞争力,最关键最核心的是要提高每个员工的:1.A学习效率2.B学习成绩3.C学习力4.D工作效率正确3.企业的组织体系确定了一个企业的:1.A人才模式、经营模式、管理模式和研发模式2.B治理模式、人才模式、管理模式和营销模式1.C治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式2.D人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式正确4.分析员工时,对有些强调服务性和协调性的部门:1.A需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持2.B通过上级和任职者本人面谈来评判其差
2、距要坚持3.C需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持 4.D需要关联部门和服务对象来判断其差距正确5.年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫:1.A成本预算2.B费用预算3.C利润预算 4.D人才投资预算正确6.开发中最难做的是HOW的部分,也就是:1.A知识和理论的要点部分2.B具体的操作技巧部分1.C对应典型工作情形部分2.D学习的目的与价值部分正确7.通过培训提高企业的竞争力,最关键、最核心的是:1.A提高每个员工的学习力2.B提高每个员工的学习交流3.C提高每个员工的学习效率4.D提高每个员工的工作效率正确8.培训的真正原因是:1.A指出事物最关键、
3、最本质的原因2.B破除原来大脑中的固有观念和意识3.C要把企业打造成学习型组织,将成功经验延续下去4.D掌握事物发展的最根本的规律正确9.在转变观念的同时,企业最关键的是要:1.A安排人力资源部进行培训2.B打造一个培养人才的平台1.C提高企业员工满意度2.D解决企业文化的持续和改善正确10.要想提高员工的忠诚、员工的满意,就必须要改善:1.A企业外部服务质量2.B企业的管理体系3.C企业内部服务质量4.D企业文化氛围正确11.给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点,两个基本点是:1.A企业内部服务质量和不断创造性发现问题2.B以目标绩效管理和不断创造性地解决问题
4、3.C以目标绩效管理和不断创造性地分析问题4.D企业内部服务质量和不断创造性地解决问题正确12.对有些侧重应用性知识和操作性技能的部门在进行员工分析时:1.A需要相关人员多方位评估来评判其差距2.B需要人员进行现场操作考试等来评定1.C需要关联部门和服务对象来判断其差距2.D以上都可以正确13.对于员工必须精通的知识,根据人员需求的共性点:1.A由部门统一组织培训2.B由人员自行掌握了解即可3.C由个人业余自学掌握,如外语、考研等4.D由公司统一组织专项培训正确14.价值文化体系和人才开发体系建立之后,还要有:1.A现实运营体系2.B职业发展通道体系3.C价值增值体系4.D
5、罗森塔产体系正确15.企业有内容专家但是缺乏方法专家,培训时时可以选择:1.A外包开发的方式2.B联合开发的方式1.C自主开发的方式2.D外包或内部开发的方式窗体底端
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