移动互联网背景下的用户体验设计内容.pdf

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1、移动互联网背景下的用户体验设计MaLi@创新工场10年6月13日星期日MALi

2、UXDesignerli.ma.aria@gmail.comhttp://t.sina.com.cn/ariama10年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日用户设计10年6月13日星期日10年6月13日星期日设计的起始点:用户10年6月13日星期日设计的起始点:用户10年6月13日星期日10年6月13日星期日观察法上课时大家在做什么?10年6月13日星期日自习时大家在做什么?10年6月13

3、日星期日用户会使用手机拍摄幻灯片用户不希望发出声音用户需要快速查询单词用户经常阅读电子书10年6月13日星期日问卷法10年6月13日星期日访谈法轻松的地点10年6月13日星期日人人都讨厌考试10年6月13日星期日拟定访谈脚本10年6月13日星期日焦点小组10年6月13日星期日群体动力10年6月13日星期日沉浸式超级用户10年6月13日星期日社交网络10年6月13日星期日透过社交网络人人网开心网新浪微博QQ微博......10年6月13日星期日数据挖掘10年6月13日星期日2710年6月13日星期日2810年6月13日星期日10年6月13日星期日问题是什么10年6月13日星期日问

4、题1:当我们面对紧迫的设计与开发进度10年6月13日星期日问题2:用户太多了10年6月13日星期日问题3:设计师、程序员、产品经理,每个人都有自己的“用户”10年6月13日星期日问题4:面对模糊的用户时……10年6月13日星期日问题5缺乏有效的工具来文档化对用户的界定Users?1.2.3.10年6月13日星期日这些导致了10年6月13日星期日当我们的讨论涉及到用户时10年6月13日星期日10年6月13日星期日设计和开发10年6月13日星期日10年6月13日星期日这里缺少了……?10年6月13日星期日当讨论用户时,设计师、开发人员和其他相关人员的共同语言10年6月13日星期日我

5、们需要通过某种方式让所有人时刻聚焦在用户身上用户10年6月13日星期日人物角色(Persona)10年6月13日星期日4510年6月13日星期日代表目标用户群体10年6月13日星期日-姓名,角色-“人口”信息-使用工具-工作环境-工作情态摘要-一天的工作-体验目标-最终目标-痛点-……10年6月13日星期日不直观的模糊的易变的形象的清晰的稳定的10年6月13日星期日定量数据定性数据10年6月13日星期日停止说“用户”所有人都引用相同的用户定义文档不要叫我“用户”了叫我的真名10年6月13日星期日设计、开发、测试、市场……所有人开始达成一致的第一步10年6月13日星期日5210年

6、6月13日星期日5310年6月13日星期日5410年6月13日星期日5510年6月13日星期日5610年6月13日星期日信息焦虑与应用焦虑5610年6月13日星期日碎片时间中使用移动设备5710年6月13日星期日个性化,与人最近的设备5810年6月13日星期日5910年6月13日星期日位置应用(LBS)6010年6月13日星期日用久了触屏,看到相机屏幕也忍不住去Touch6110年6月13日星期日多通道:声音等的交互6210年6月13日星期日屏幕尺寸的影响6310年6月13日星期日由于屏幕尺寸的限制,小屏幕设备上不得不采用更深层级的信息架构方式6410年6月13日星期日在平板电

7、脑上,有足够的空间帮助我们减少信息深度6510年6月13日星期日10年6月13日星期日不同平台有不同的交互风格10年6月13日星期日公理10年6月13日星期日10年6月13日星期日Case移动设备的屏幕资源和用户在一定Context下的认知空间是有限的,因此需要在界面中为不同权重的应用分配相应的界面元素。10年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日Android2.1电话Android2.2将打是普通的APP电话放在Dock上10年6月13日星期日10年6月13日星期日Pattern10年6月13日星期日Pattern10年6月13日

8、星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日8010年6月13日星期日8110年6月13日星期日10年6月13日星期日10年6月13日星期日用例(UseCase)10年6月13日星期日用例描述了系统如何去满足一个需求。10年6月13日星期日用例的主要目的是从最终用户的角度,描述用户完成一个或多个目标时所需的系统行为。10年6月13日星期日不同于功能列表10年6月13日星期日用户用例1用例2用例n…系统10年6月13日星期日•选择联系人/输入号码•输入号码•从通讯录选择联系人打电话•从通

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