川农《电子商务概论(专科)》17秋在线作业复习温习题.doc

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1、------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1:单选题(5分)电子商务网站软件建设的核心是：()A:客户定位B:盈利模式C:物流配送D:内容设计正确答案:2:单选题(5分)ERP是指：()A:客户关系管理B:人力资源管理C:供应链管理D:企业资源规划正确答案:3:单选题(5分)最常见的网络广告形式是：()A:飘移广告B:旗帜广告C:竞价广告D:邮件列表正确答案:4:单选题(5分)PKI

2、CA是基于（）的认证体系。A:SETB:NONE-SETC:X.509D:B2B正确答案:5:单选题(5分)大众媒体促销过程的最重要特征是：()A:销售者是主动的，而购买者是被动的B:销售者是被动的，而购买者是主动的C:销售者是主动的，而购买者也是主动的D:销售者是被动的，而购买者也是被的正确答案:6:单选题(5分)（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。A:邮局B:快递公司C:送货公司D:物流中心正确答案:-----------------------------------------------------------------------------------------

3、-------------------------------------7:单选题(5分)传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。A:数据流B:资金流C:知识流D:企业流正确答案:8:单选题(5分)小型企业互联网解决方案主要是：（）A:主机托管B:虚拟主机C:独立服务器D:不能确定正确答案:9:单选题(5分)网站优化的核心不包括：()A:对网站进行性能评估和测试B:找到最佳实现方式C:网站资源的优化合理分配D:对用户资料库的汇总和分析正确答案:10:单选题(5分)采用虚拟主机技术需要维护的内容是：()A:自己的信息B:与服务器相关的硬件C:与服务器相关的操作系统D:通信线

4、路正确答案:11:单选题(5分)在B2C模式中，建立（）是网上销售渠道的关键。A:订货系统、物流系统B:物流系统、支付系统C:支付系统、信息系统D:技术支持、物流系统正确答案:12:单选题(5分)在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。A:认证中心B:卖方C:网络商品交易中心D:银行正确答案:13:单选题(5分)------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（）A:信息传递B:送货C:结算D:签订合同正确答案:14:单选题(5分)企业实施客户关系管理的核心是：()A:客户关系管理的软件支持B:客户关系管理的业务流程C:客户中心D:组织结正确答案:15:单选题(5分)公司WWW展示的一个重要因素是：()A:同顾客建立联系B:同潜在顾客建立联系C:同顾客或潜在顾客建立联系D:目标受众识别正确答案:16:单选题(5分)卓越属于（）类型的B2C电子商务企业:A:经营着离线商店的零售商B:没有离线商店的虚拟零售企业C:商品制造商D:网络交易服务公司正确答案:17:单选题(5分)CA数字证书中不包含的信息有（

6、）A:CA的数字签名B:证书申请者的个人信息C:证书申请者的私钥D:证书申请的公钥信息正确答案:18:单选题(5分)电子商务的前提是：A:商务信息化B:商务国际化C:交易国际化D:交易网络化正确答案:19:单选题(5分)------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------电子商务的流通渠道是:()A:企业-批发商-零售商-消费者B:企业-消费者C:企业-中介商-消费者D:企业-零售商-消费者正

7、确答案:20:单选题(5分)呼叫中心的任务是：()A:提醒生产部门及时供货B:向客户传达各种商品信息C:通过有效解决疑难和问题来使客户满意D:协调企业各个部门的工作正确答案:1:单选题(5分)电子商务网站软件建设的核心是：()A:客户定位B:盈利模式C:物流配送D:内容设计正确答案:2:单选题(5分)ERP是指：()A:客户关系管理B:人力资源管理C:供应链管理D:企业资源规划正确答案:3:单选题(5分)最常见的网络广告