GB T19001-2008 要求(复习提纲之二110411).pdf

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1、GB/T19001-2008标准复习提纲之二（20110411）(仅供参考)编辑国家注册审核员培训教师杨裕涛一、单项选择题（从下面个体选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在相应括号内。每题1分）：1、八项质量管理原则是GB/T19001—2008标准的（）A、附加条件B、中心要求C、理论基础D、核心内容2、根据GB/T19000-2008标准，系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（）。A、管理的系统方法B、过程方法C、基于事实的决策方法D、系统论3、质量管理体系可以

2、（）A、帮助组织满足顾客要求B、帮助组织满足适用的法律法规要求C、提供持续改进的框架D、A+B+C4、洗衣机的以下质量特性中，哪一种不是固有特性（）A、容积B、耗电量C、洗涤效果D、价格5、在GB/T19000-2008标准中，有关感官的、行为的、人体功效的可区分特征称为（）。A、特点B、特征C、性质D、特性6、根据GB/T19001—2008标准，一个组织质量管理体系的设计和实施不受下列因素的影响（）A、组织的规模和组织的结构B、组织所提供的产品C、人员的变动D、组织的环境，该环境的变化及该环境有关的

3、风险7、为使组织有效运行，必须（）众多相互关联的活动。A、识别B、确定C、管理D、a+bE、b+c8、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内在的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（）A、PDCA的方法B、管理的系统方法C、过程方法D、质量管理方法9、GB/T19001与GB/T19004的关系（）A、都是认证标准B、都是质量管理体系标准C、范围相同D、结构不同10、GB/T19004特别关注点（）A、质量管理的更宽范围B、系统和持续改进绩效C、满足所有相关方需求和期望D、以上都是11

4、、在GB/T19001—2008标准中，术语“产品”适用于（）A、预期提供给顾客的产品B、产品实现过程的产生的任何预期输出C、顾客所要求的产品D、以上全部12、产品——汽车是（）。A、硬件、软件、流程性材料和服务四种类别成分俱全的产品B、一个主导成分为硬件的产品C、货物D、以上皆是E、A+B13、由于（）导致本标准的任何要求不适用时，可以考虑对其进行删减。A、组织B、组织的性质C、组织产品的性质D、组织及其产品的性质14、外包过程不包括（）A、采购原材料、标准件B、设计委托给设计院C、贴牌生产（OEM委

5、托他人生产）D、同一集团公司下属的另一子公司（另获证书）提供的服务15、对外包过程的控制程度取决于（）A、组织采用7.4要求的控制能力B、对外包活动应承担的控制分工C、外包过程对所提供给顾客的产品的影响D、以上都是第1页共9页16、根据GB/T19001-2008标准，质量管理体系所要求的文件在发布前要得到批准，目的是使文件（）。A、符合与适宜B、充分与适宜C、符合与充分D、符合与有效17、GB/T19001-2000标准中4.2.3a)条要求中没有规定（）。A、由何人、在何处审批B、以何种方式、何种形

6、式审批C、在何时审批D、以上皆是E、A+B18、根据GB/T19001-2008标准，质量目标应（）。A、包括满足产品要求所需的内容B、包括对满足顾客要求和使用的法律法规要求的承诺C、包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺。D、与组织的宗旨相适应19、质量管理体系文件的多少取决于（）A、组织的规模和活动的类型B、过程及其相互作用的复杂程度C、人员的能力D、以上全部20、记录的作用（）：A、为产品符合要求和过程有效提供证据B、为提供审核证据C、有需要时实现可追溯性D、A+C21、质量目标应（）A、可测量B

7、、能够定量测量C、不必包括产品要求D、在所有职能层次上22、根据GB/T19001-2008标准，无论在其他方面的职责如何，管理者代表应具有以下方面的职责和权限（）。A、确保质量目标的制定B、向组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性C、组织内部审核D、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持23、最高管理者的职责可不包括（）A、组织内部审核B、制定质量方针C、确保获得资源D、进行管理评审24、GB/T19001-2008标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（）。

8、A、符合性、实施性和有效性B、符合性、充分性和有效性C、适宜性、充分性和有效性D、适宜性、实施性和有效性25、质量管理评审的输出不包括（）A、质量管理体系有效性改进B、体系过程有效性的改进C、生产计划D、资源需求26、GB/T19001—2008标准术语“能力”可以指（）能力A、人员B、审核人员C、组织体系或过程D、以上全是27、确定人员所需能力从下列哪些方面考虑（）A、技能和经验B、培训C、教育D、以上都是28、一个冰箱生产企业，下列不属