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时间:2020-04-03
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1、案例:安利的人性化激励制度安利(中国)公司概况1992年安利(中国)日用品有限公司正式成立。1993年开始在广州经济技术开发区建设厂;首期工程于1995年1月竣工。自1995年4月正式营业以来,安利在中国经历了“进入——遭禁——整顿——复业”这一痛苦过程。在中国禁止传销前,1996年至1997年财政年度,安利(中国)公司的营业额高达15亿元人民币,三年纳税额超过5亿元人民币。经过十余年发展,安利(中国)在各方面均取得了长足进步,综合实力大大增强,目前经营区域已遍布全国31个省区,2010年销售额近220亿人民币,已成为安利全球最大市场。案例:安利的人性化激励制度安利(中国)公
2、司概况1998年4月21日,国务院公布了《关于禁止传销经营活动的通知》,要求内地一切从事传销经营活动的企业,即日起一律停止传销经营活动,并于当年10月31日前转变为其他经营方式。一声令下,安利在中国30多个城市的分公司几乎全部停止运作。安利在纽约股市的股价当日下跌了20%,公司的市场资本损失了大约1.2亿美元。1998年,安利(中国)的营业额降至3.2个亿左右。1998年7月21日,经国家有关部门批准,安利公司转型为店铺经营并雇用直销人员。随后,安利开始了在中国的复兴和发展之路。目前,安利(中国)投资总额达2.35亿美元,总部位于广州,并在北京及上海设有区域办公室,截至201
3、0年6月底,办公总面积为2.8万平方米,拥有6940名员工。安利在广州建有美国海外最大的生产基地,面积达14.1万平方米。截至2010年6月底,为消费者提供纽崔莱®营养保健食品、雅姿®美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品、皇后锅具共五大类214款优质产品。10/8/20212安利案例:安利的人性化激励制度企业的成功,仅仅依靠产品的品牌是不够的,整体人员的忠诚度常常像一只无形的手,在左右着公司业绩。而之所以产生忠诚度,与更合理化、人性化的分配、嘉奖制度的出台是密切相关的。每个公司只有正视这个问题,更好地激励员工,才不会在市场竞争中处于劣势。安利(中国)的成功,固然与它优异的产
4、品质量、领先的科研能力和对社会的积极回报有关,更值得关注的还应当是安利有着先进的销售人员激励制度,由此产生的销售人员忠诚度使安利的全球化市场战略的宏伟目标得以实现。嘉奖——提升忠诚度安利销售人员的嘉奖制度,是对优秀员工激励制度的最好诠释。帮助销售人员相信自我,挑战自我和成就自我使得安利的骨干销售队伍固若金汤,并由此提升了顾客满意度和忠诚度。从而使员工更加明白,努力工作是为了什么。10/8/20213安利案例:安利的人性化激励制度嘉奖——提升忠诚度合理的奖金制度。安利公司针对销售人员设计的奖金制度曾被美国著名的哈佛商学院编入教材。这一合理的奖金制度不仅更好地激发了销售人员的销售
5、热情,同时也把安利和危害社会的非法传销“老鼠会”区分开来,因为在这一制度下不可能一劳永逸或者不劳而获。销售业绩上升了,收入自然提高;反之,如果抱着拉人头的一劳永逸思想,收入就会下降,甚至为零。花红的可世袭性。当你为安利事业发展所做的贡献达到一定程度时,就可以享受可以世袭的管理花红;前人栽树,后人乘凉,这是洞悉了中国人的心理。以你为本,为你着想,杜绝了你发奋图强的后顾之忧。旅游研讨会。无论是享有“购物天堂”美称的香港,还是“欧洲之花”的巴塞罗那,都可以看见不同肤色安利销售人员的身影。别小瞧这种境外旅游“贿赂”,它吸引了很多销售人员为之全身心投入工作。旅游形式的产品、销售技能研讨
6、会既丰富了知识,增加了阅历,又陶冶了情操,放松了身心。而在安利团队旅游中享受的那份尊荣,有着独自旅游无法体验的快乐。10/8/20214安利案例:安利的人性化激励制度良好心态来自过硬的心理素质教育安利公司的产品专业知识培训很有特色,并富有成效。它根据中国市场销售代表的薄弱点来制定,首先,它要求每个安利产品的营业代表要有展示自我的勇气,并熟悉产品的性能、性价比演示、及其独有的销售主张(USP)。所有的安利营业代表在掌握了上述的基本销售技巧后,紧接着要增强自己与潜在用户的沟通能力,营业代表不断演示产品品质、正确使用方法,而且通过专业的测试工具,诸如PH试纸的酸碱度测试,使顾客对产
7、品的功效认识由理论上升到实践,为进一步说服其购买相关产品减轻了难度。安利的培训不仅仅是聆听,更多的是销售人员的自我展示,是一种行为毅力的积累。当然,在实际的销售工作中会遇到各式各样的问题,譬如客户不给你演示产品或服务的机会,藐视你的存在,这时需要的是销售人员锲而不舍的精神和良好的心理承受能力。而良好的心态,来自于安利未雨绸缪的心理素质教育。安利为每一位即将成为产品销售代表的培训对象,在将来的具体工作中会遇到的一些问题,做了预见性分析,并为他们提供了客观的解决、借鉴方法,免除了他们在解答客户咨询时,难以周
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