储备干部招聘方案(草案)1008

《储备干部招聘方案(草案)1008》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、储备干部培训实施计划（草案）一、目的：根据公司战略，以总部培训部和呼叫中心作为区域营销精英的培训基地，以目标市场为对象，提前为区域培养满足业务发展需求的人员，为世导各区域/分公司业务发展提供有利支撑，特制定本计划。二、内容：1、储备岗位名称及要求岗位一：客服专员职责:与客户建立良好的沟通关系；客户提供优质服务，帮助客户使用好产品；要求：在一定程度上了解并掌握通信产品/增值业务；具良好表达与沟通能力及团队协作精神；具备营销潜质；能适应出差或工作外派（以中短期为主）。岗位二：培训专员职责：负责公司和区域培训（含合作伙伴及营销团队培训、会议营

2、销）的实施和追踪；要求：具有两年以上培训实施工作经验；一年以上销售营销工作经验，有电信增值服务行业背景者优先；具备开发课程、独立讲授课程的能力。2、岗位职业规划通过公司对员工的培养与员工自身的不懈努力，经考核评定优秀，予以奖励和晋升。培训专员：（如下图所示）客服专员：（如下图所示）23、岗位待遇标准1）在总部任职期间，薪资以所在部门岗位标准核算发放，并由所在部门直接管辖；2）在区域/分公司等需求部门临时支撑期间（1个月以内为短期出差，1个月以内3个月以内的为中期出差），薪资不作调整，但增加享受外派补贴，补贴标准如下：（主要考虑到在当地交

3、通及通信的需求），在管理上由所属区域/分公司直接管辖，原则按新工作部门3-5件事考核或阶段性销售目标考核；（外派前明确）补贴类别一类地区二类地区三类地区四类地区五类地区备注外派补贴40元/天30元/天20元/天20元/天20元/天（补贴为初稿，待定）3）短期或中期出差原则上由区域/分公司等需求部门在当地安排住宿，若区域/分公司等需求部门无法提供住宿，住宿在公司住宿费标准内实施；并在享受公司规定餐费补助。4）经过工作磨合，在区域有需求和员工自愿的基础上，可以申请调岗，直接调往区域/分公司等需求部门长期任职，办理转岗转薪，按新岗的KPI考核

4、和绩效考核实施。三、项目流程：1、项目流程图第一阶段：招聘培训阶段（如下图所示）以目标市场（区域、分公司）所在省份或周边省份户籍人员为首选。第二阶段：需求申报配置阶段（如下图所示）2、实施支撑相关职责部门：1）人力资源部：☆负责人力资源招聘配置工作；☆负责人员的派遣、调动和相关手续的办理；☆负责对实施绩效考核。2）培训基地（呼叫中心和培训部）：☆负责安排员工在培训基地任职储备期间的培训、实践工作；☆负责员工在培训基地任职储备期间的考核评定工作；☆协助人力资源部办理调配手续。3）区域/分公司等需求部门：☆协助培训基地进行上岗培训工作;☆负

5、责落实外派人员的阶段性工作和目标的布署；☆负责区域/分公司等需求部门员工日常工作督促与事务管理工作；☆负责宣传和监督公司总部下发相关文件的执行及管理，及时与总部联络沟通。四、其他培训部和呼叫中心其他正常入职员工及在职员工可以同等享受该发展计划。2