如何发挥市场部及产品经理的作用.ppt

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1、市场部及产品经理如何在企业发挥更大的作用知本加乘(北京)营销顾问有限公司2005年8月目录第一部分：市场部与产品经理的功能与价值第二部分：产品经理的八大基本原则第三部分：品牌经理的基本功第一部分：市场部与产品经理的功能与价值企业为什么需要市场部？合格的市场部经理及产品经理应具备哪些素质与技巧？产品经理如何赢得老板的认可与同事的尊重？企业不同规模和发展阶段市场部的组建国内企业如何组建自己的市场部？产品经理的职业生涯规划？想起了进史克的第一张培训片PeopleproductProfit第二张片子R&D:显微镜市场部：大头人销售部：长腿人产品经理在组织

2、中的位置总经理市场销售总监市场部经理销售部经理医药部经理产品经理市调经理商务发展经理市场支持经理大区经理商务经理地区经理商务代表医药代表注册经理临床研究经理医学支持经理市场部的职能与产品经理的角色假如一个产品是一个孩子！产品对于公司犹如孩子对于父母公司将抚养孩子的责任交给产品经理。产品经理要全权负责孩子从孕育，培养到长大成人的全部过程指导并支持市场部执行并反馈销售部总参谋部总装备部市场部的三大职责出谋划策摇旗呐喊枪弹供应另外一种表达调研策划销售支持市场部的作用-出谋划策深入了解市场状况——市场调查研究开拓新的市场机会和领域制定切实可行的营销策略、

3、计划市场信息汇总传递市场部的作用-摇旗呐喊营造有利学术环境，拉动市场需求扩大产品知名度、认知度树立产品品牌形象，培养忠诚度市场部的作用-枪弹供应用产品知识、营销策略、市场状况装备一线销售人员提供不断改良、更新的各种促销资料市场部的工作目的负责扩大公司产品的销售与利润请举例说明市场部与销售大部队的关系像什么？为什么？？企业为什么需要市场部？拉车与看路磨刀与砍柴营与销车轮与方向盘空中与地面在国内企业里谁是真正的产品经理？为什么？市场的需求及相应的产品种类日益复杂公司内部沟通不畅，责任不清过多地依赖销售队伍不能彻底了解产品的利润来源很难抓住重点另外，产

4、品经理的原创者宝洁的本意：鼓励同类产品内部竞争为什么需要专职产品经理？国内与合资企业产品经理的区别国内的产品经理：老板本人或市场部经理及资深产品经理，被动接受信息，决策随机合资企业产品经理：产品经理本人及市场部经理，主动寻找信息，决策理性产品经理与其他部门的相关性营销财务/会计/定价营业法律/法规经销制造客户服务公共关系产品开发采购广告销售服务市场调查人事产品经理所扮演的角色拟订产品与客户的策略与计划执行这些策略与计划监控结果采取正确的行动以确保成果确保组织持续的学习举例及为什么？产品经理是什么?产品经理的角色Strategist策略制定者Acc

5、ountant财务管家Projectorleader项目主管Preacher传教士Cheerleader激励家Coach指导作为信息中心应提供产品宣传单页市场客户Q&A临床文献档案....也是个培训师销售代表你的上级客户....还是个演讲者业务演讲促销演讲...又是个成本与利润管理者销售预测价格市场费用累积的产品贡献...又是个发明家...可行的创造力每年一个新点子医药产品经理的职能与工作描述Collecting&Analyzing收集和分析ConstructingPlans做品牌计划Creating创造Coordinating协调Communi

6、cating沟通Controlling控制产品经理的6C职责产品经理的工作职责制定切实可行的市场营销策略组织各种市场推广活动健全并维护各种外部关系协调并维护各种内部关系分析、监督、调节和控制制定切实可行的市场营销策略深入了解产品特性、供销和利益，作出具有竞争性的产品定位挖掘客户真正需求，提供策略性的满足需求的产品和服务熟悉并掌握市场竞争环境，制定有利的竞争对策市场营销费用预算的制定与调控跟踪策略执行情况并不断调整营造有利的学术环境（包括专业广告、参与学术会议、组织各种大、中型推广活动等）按照整体市场策略和产品定位、关键促销信息，制作各种推广工具，

7、支持销售队伍组织安排临床观察等医学推广工作通过多种途径树立品牌形象组织各种市场推广活动与医药行政部门(SDAMOPH等)保持联系，随时掌握政策法规的变化维持并发展与学术带头人的密切关系，争取强有力的学术支持与各种学术团体(CMA等)保持密切关系，掌握学术发展动态及相关活动国家基本药物目录(EDL/RDL)及医疗保险药品录(MIL)申报工作健全并维护各种外部关系与销售部紧密配合，确保市场策略落在实处，并提供各种支持与医药注册部紧密配合，将产品特性和医学背景转化为简要、实用的、利于代表掌握和不同层次医生接受的市场竞争优势与财务部协调，计划并掌握投入

8、产出变化情况与生产、质检部门协调，计划生产成本及确认产品质量协调并控制库存协调并维护各种内部关系产品经理的工作内容日常工作（40-55